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Delbecq MARION

PARIS 15

En résumé

Mes compétences :
Communication
Marketing
Gestion de projet

Entreprises

  • Néosoft - Appui responsable fonctionnel Enedis

    PARIS 15 2016 - maintenant
  • Marine Nationale - Administrateur Fonctionnel Microsoft Dynamics CRM

    Paris 2014 - maintenant Maintien du logiciel en conditions opérationnelles et gestion des évolutions

    Assistance aux utilisateurs:
    - Gestion des licences et des habilitations
    - Gestion des problèmes techniques
    - Propositions d'évolution de process internes

    Gestion de données:
    - Importations et extractions de données
    - Création de requêtes ponctuelles

    Gestion des évolutions:
    - Analyse et validation des besoins, rédaction de fiches d’expression de besoins
    - Gestion des recettes fonctionnelles de non régression suite aux corrections, aux évolutions ou à la maintenance préventive

    Formation:
    - Rédaction des supports de formation
    - Préparation et animation d'ateliers de formation
  • Caisse Epargne Lorraine Champagne Ardenne - Chargée de développement marketing Assurances IARD

    2008 - 2012 Stratégie Marketing :
    - Lancement et développement de la gamme de produits Assurances en coordination avec le plan national : nouvelle génération d'assurance auto, assurance habitation
    - Création d’actions commerciales en cohérence avec les objectifs du réseau => Temps Forts trimestriels, actions ponctuelles crédit/Assurances IARD

    Soutien des forces de ventes
    - Participation à l’animation commerciale du réseau => 252 agences
    - Création d’outils technico-commerciaux visant à appuyer la force de vente et répondre aux objectifs fixés

    Communication
    - Coordination des actions de communication afin d’assurer une cohérence avec l’image de marque

    Pilotage
    - Suivi des ventes et bilans des actions
  • Société Générale Direction Exploitation Commerciale de Metz - Chargée du pilotage de réallocations de portefeuilles dans le cadre de la stratégie Mass Affluent

    2008 - 2008 Déploiement de la stratégie Mass Affluent : Planification et pilotage des réallocations de portefeuilles dans les 11 agences concernées par le dispositif.
    Participation à l'organisation d'évènements sur le marché Bonne Gamme et Patrimonial ( rendez-vous du patrimoine, conférence des Echos)
  • Auchan Semecourt - Stagiaire chef de rayon Son

    Villeneuve-d'Ascq 2007 - 2007 Déploiement de l'offre commerciale, pilotage du compte d'exploitation,
  • IKEA Lille - Stagiaire chargée études marketing

    Plaisir 2006 - 2006 Etude de flux client: étude du comportement d'acte d'achat client "parking" to "parking".
    Propositions de recommandations statégiques et de mise en place des actions au comité de direction.
  • Auchan Faches Thumesnil - Hotesse de Caisse

    Villeneuve-d'Ascq 2005 - 2006

Formations

Réseau

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