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Delphine BERTON

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

Mes compétences :
Études statistiques
Gestion de projet
Statistiques

Entreprises

  • Cofidis - CHEF DE PROJET PARTENARIATS

    Villeneuve-d'Ascq 2016 - maintenant Facilitateur et garant des contraintes coût, faisabilité technique et stratégie d'entreprise, l'objectif est de garantir la mise en place des process, offres et services proposés aux Partenaires, d'assurer la gestion après-vente des partenaires, et de maintenir une relation commerciale de qualité.
  • COFIDIS - Responsable Risque Prescripteur

    Villeneuve-d'Ascq 2010 - maintenant • Etre l’interlocuteur Risque au sein des différents projets partenaires de l’entreprise dont l’intégration du partenaire MDA, la Fusion Créfidis/Cofidis, la Convergence Cofidis/Crédit Mutuel : analyse d’écarts, coordination, suivi des actions, rédaction et validation de cahiers des charges, définition des processus cibles, rédaction des cahiers de recette, recette, et suivi de mise en production
    • Etre garant des évolutions des règles risques dans le moteur de règles OPERA (étude d’impacts, paramétrage, recette, communication opérationnelle)
    • Suivi, pilotage, coordination et mise en place de planning, proposition d’une méthodologie de travail pour le projet d'intégration et de refonte des règles métier du service risque Partenaire dans l'outil Blaze Advisor dans le cadre de la migration informatique avec le Crédit Mutuel
    • Management de prestataires et stagiaires : Recrutement, formation, et suivi.
  • FINAREF - Responsable maîtrise d’ouvrage

    2008 - 2010 Poste dédié au projet de rapprochement informatique de Finaref et Sofinco :
    • Etre l’interlocuteur MOA représentant la direction Crédit ayant pour mission la mise en place d’un nouveau SI commun en collaboration avec la MOE, dans le respect des plannings, des budgets et du niveau de risque d’impayés validés par le comité exécutif.
    • Coordonner ou participer aux différents groupes de travail dans le cadre des pré-études et études des différents projets envisagés.
    • Rédiger et valider les notes de lancement, les expressions de besoins, les cahiers des charges et les supports de décision des comités de pilotage et des différentes instances de décision.
    • Participer à la mise en place des projets, aux paramétrages utilisateurs, à la conduite du changement, la formation, le recettage, et la mise en place de suivis d’activité.
  • FINAREF - Chargée d'études statistiques

    2005 - 2008 Finaref – Roubaix(59)
    Chargée d’études au sein de la Direction Crédit de Finaref dans le service Système de Crédit France :
    Acteur projet crédit :
    Développer les systèmes de décision crédit, assurer l’optimisation de la prévention du risque d’impayé et être garant de l’évolution des méthodes statistiques.
    Acteur à l’international :
    Superviser et accompagner la filiale belge, assurer la réalisation et la diffusion des suivis risque de la filiale, participer à la réalisation de l’exercice budgétaire et contrôler l’intégration des normes et procédures risque et commercial à travers les projets initiés par Finaref ou Finalia.

    Principales missions :
    • Cibles à Risques : Coordination des interlocuteurs des différentes directions pour la mise en place de nouvelles cibles identifiées dans le cadre des études du cross-selling.
    • Etudes Internationales : Etude de la population de la filiale « Nordic » et préconisations afin d’augmenter le taux d’acceptation en maîtrisant le risque d’impayé.
    • Gestion de projet « Zone Etude » : Responsable Etude du projet initié par la direction crédit, interlocuteur crédit dans la phase de définition, de recette et de développement.
    Ce projet vise à mettre en place un nouveau processus d’octroi basé sur l’expertise humaine.
    • Interlocuteur Risque pour la filiale belge : Finaref Benelux et Finalia
  • FINAREF - Chargée d'études statisques

    2004 - 2005 CDD Finaref – Roubaix (59)
    Chargée d’études au sein de la Direction Crédit de Finaref dans le service Etudes et Sélection.
    • Etude du Cross-selling : Analyse exploratoire et préconisations.
    • Bâle 2 : Calcul d’impacts liés à la nouvelle notion de défaut dans le cadre du chantier « évolution des modèles », Création d’intervalles de confiance autour de la probabilité de défaut.
    • Participation au groupe de travail « Optimisation méthodologie » : une réflexion lancée pour faire évoluer les modèles statistiques.

    CDD Finaref – Roubaix (59)
    Chargée d’études au sein de la Direction Crédit de Finaref dans le service Stratégie Crédit.
    • Optimisation et automatisation des productions mensuelles de tableaux de bord.
    • Actualisation des suivis lors de la mise en production des nouveaux projets.
  • 3SUISSES - Chargée d'études marketing

    CROIX 2004 - 2004 Stage aux 3Suisses – Croix (59)
    Stage de 6 mois en deux parties :
    • Création d’un nouveau modèle de prédiction de l’âge d’une cliente 3Suisses.
    • Projet d’analyse des clientes 3Suisses des DOM-TOM.
  • Crédit Agricole du Nord Est - Chargée d'études statisques

    Montrouge 2003 - 2003 Stage au Crédit Agricole du Nord-Est – Reims (51)
    Etude des produits de collecte de la banque et optimisation de la marge commerciale. (durée : 2 mois)
  • Education nationale - Surveillante

    Paris 2000 - 2001 Surveillante Externat– Collège Claude Nicolas Ledoux – Dormans (51)
  • Champagne POISSINET ASCAS - Ouvrier viticole

    1997 - 2003 Divers travaux viticoles- Champagne POISSINET-ASCAS– Cuchery (51)
  • Centres de loisirs et Colonies - Directrice et animatrice

    1997 - 2003 Directrice de centre aéré – Châtillon sur Marne (51)
    Animatrice de centres aérés – Damery et Ville en Tardenois (51)
    Accompagnatrice de colonie équestre – Cercle hippique – Gouvieux (60)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :