2008 - maintenant- Management des services Terrain France et Maroc, Online et Mobilité, Traitement des données , Infrastructure (15 permanents et vacataires).
- Membre du comité de Direction
- Planification des taches, gestion des ressources, organisation de la production ...
- Gestion des contraintes budgétaires : ca, marge, ...
- Production : gestion des bases de données, analyses statistiques avancées...
Groupe Toupargel
- Responsable Etudes Marketing
CIVRIEUX D’AZERGUES 2007 - maintenant- Analyses des campagnes de communication
- Gestion du routage : estimation du nombre de catalogue à envoyer, suivi, contrôle des NPAI....
- Analyses avancées sur certaines offres, produits...
- Mise en place d'un typologie de consommateurs.
Enov Research
- Responsable Pôle Analyse et Traitement
Villeurbanne2007 - maintenant- Gestion administrative du service
- Management d'une équipe de 4 personnes à temps plein ainsi que des vacataires
- Production (traitements et analyses avancées)
- Innovation sur les nouvelles techniques de statistiques
Groupe Go Sport
- Responsable Etudes
Sassenage2002 - 2007- Marketing direct : analyse de la carte de fidélité Go sport / Courir, classification RFM, mise en place d’actions de marketing direct multicanal, amélioration du fonctionnement du programme de fidélité.
- Services Clients : mise en place de la carte cadeau pour l’enseigne Go sport et mise en place d’une nouvelle carte de financement.
- Etudes quantitatives et qualitatives : création d’un panel on-line www.lepaneldusport.fr … et réalisation d’enquêtes on-line (rédaction du questionnaire, traitements, rapport en interne). Mise en place et suivi de différentes études qualitatives et quantitatives en interne et en externe (pré-test de communication, étude de notoriété, étude de satisfaction…), choix de la meilleure méthodologie, négociation des prix, suivi terrain et opérationnel.
- Géomarketing : gestion des études codes postaux réalisées en magasin et optimisation de la distribution des dépliants en France (gestion d’environs 8 000 000 de dépliants) et en Belgique. Identification de sites à potentiel pour Go sport et Courir et étude de marché pour le service Développement du Groupe.
- Analyse des campagnes de communication pour les enseignes Go Sport et Courir, mise en place de tableaux de bord pour le suivi d’indicateurs comme le taux de transformation…
- Analyses de panels : chaussure, textile, jouet, cartes… rédaction de synthèse et point mensuel aux équipes, aide dans la construction des collections, préconisations opérationnelles.
