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Delphine CONCHON

TOULOUSE

En résumé

Ma formation d’assistanat de direction et mes diverses expériences m’ont permis d’acquérir une grande polyvalence et des compétences dans le domaine administratif et commercial. Mon expérience professionnelle variée a prouvé ma capacité d’adaptation à différents secteurs d’activités.

Mes compétences :
Gestion des impayés
Caces toutes catégories
Facturation
Formation continue en entreprise
Accueil physique et téléphonique
Courriers/organisat°
Devis
Sténographie
Prévention des risques professionnels
Gestion des litiges
Conventions formations
Prospection commerciale
Gestion des réclamations
Gestion des plannings
Gestion du standard
Dactylographie
Sécurité au travail
Prospection téléphonique
Offre commerciale
Relances d'impayés
OS X
Prise de notes
Lotus Notes
Microsoft Office
Sous-traitance étrangère
DICT
DOE

Entreprises

  • SPIE Sud-Ouest / Département Energies Nouvelles Renouvelables - Assistante opérationnelle

    2016 - maintenant Formalisme contractuel ( courrier de notification, compte rendu de réunion, notification des intempéries etc..)
    Accompagnement de la sous traitance étrangère auprès des chefs de projets
    DICT
    DOE
    Veille sur les appels d’offres (JO, marchés online)
    Elaboration des classeurs d’offres
    Réalisation des courbes de trésorerie avec suivi ( décaissement/encaissement )
    Réalisation des procédures internes risque (GoNoGo, revue d’offre, risque contractuel)
    Saisie de documents et autres
    Suivi des courriers

  • Groupe Barrière - Assistante de direction

    Paris 2014 - 2016 Gestion des déplacements des directeurs & des collaborateurs.
    Gestion des notes de frais du Directeur Général.
    Gestion des ordres de missions.
    Commandes fournitures.
    Déclarations URSSAF & déclarations intermittents spectacles.
    Gestion des offerts restauration.
    Standard.
    Aide ponctuelle aux services Marketing et Ressources Humaines.
    Gestion des exclusions et des réquisitions judiciaires.
    Gestion du courrier postal et des mails.
    Utilisation d'Aparté (logiciel billetterie).

  • Savelys - Assistante administrative SAV

    Paris 2014 - 2014 Standard.
    Gestion des demandes SAV.
    Gestion du planning et des tournées des techniciens.
    Gestion des devis et des contrats de maintenance.
    Facturation.
    Gestion du courrier postal et des mails.
    Gestion des pièces détachées.
    Prospection téléphonique.
    Préparation des tournées des techniciens.

  • SARP Sud-Ouest - Assistante d'exploitation

    2013 - 2013 Standard.
    Gestion du courrier postal et des mails.
    Gestion des demandes d'interventions.
    Gestion des tournées des techniciens.
    Elaboration de devis.
    Saisie et gestion des ordres de travail.
    Saisie, envoi et gestion des bordereaux de suivi de déchets.
    Facturation.

  • Sovitrat - Intérimaire

    Lyon 2013 - 2014 Missions à la journée en restauration

  • SECUTAN GROUP - Assistante de direction, administrative et commerciale

    2012 - 2013 Gestion des courriers et mails
    Prospection commerciale
    Montage et suivi des dossiers de formations
    Élaboration des devis et conventions
    Conseil entreprises
    Création site internet
    Mise à jour des tarifs et formations
    Création et suivi de documents/dossiers
    Gestion des litiges et réclamations
    Interlocutrice principale clients/prestataires
    Opérations commerciales
    Suivi des demandes d'agrément
    Recrutement de VDI

  • C2F Formation - Assistante commerciale

    2012 - 2012 Prospection téléphonique
    Élaboration des devis et conventions de formations
    Soutien administratif
    Création et suivi de documents/dossiers
    Opération commerciale (rechercher, envoi de mailing, etc)

  • Caisse d'épargne - Hôtesse d'accueil

    2009 - 2009 Accueil, renseignement et orientation des clients
    Gestion des plannings et rendez-vous des conseillers
    Gestion des réclamations
    Opérations bancaires
    Vente
    Prospection

Formations

Réseau

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