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Delphine COUILLAUD

TOURS

En résumé

Mes compétences :
Qualité
Qualité fournisseur

Entreprises

  • Valeo - Pole Système de Visibilité - Blois (41) - Responsable Qualité Production

    2014 - maintenant 3 équipes : 80 opérateurs, 8 lignes d’assemblages 1ière monte
    > Interlocuteur privilégié des clients internes et externes (gestion des incidents et alertes clients / validation des EI nouveaux produits / utilisation des bases B2B / gestion des visites clients sur l’UAP)
    > Référent et formateur à la démarche QRQC PDTA-FTA pour les managers et opérateurs de l’UAP
    > Analyse, suivi et optimisation des résultats qualité en production (CNQ / PPM / 10 Tools Valeo)
    > Gestion de la partie qualité lors des transferts de production IN/OUT
    > Audit Process des moyens de production
    > Référent Qualité dans les groupes de travail AMDEC
    > Encadrement d’une équipe de 5 personnes (1 Technicien Qualité, 3 Faciliteurs qualité, 1 apprenti ingénieur)
  • Valeo - Pole Système de Visibilité - Chatellerault (86) - Ingénieur Projets

    2012 - 2014 > Interface client dans le développement des projets
    > Gestion du planning Projet
    > Planification et suivi des activités de conception avec les services Méthodes et Logistiques
    > Suivi et contrôle de la conformité des processus de développement (prototype, pré-série, plan de contrôle série…) suivant les méthodes d’Assurances Qualité demandé par le client
    > Validation des Initial Samples Clients suivant les jalons clients/ revues de fin de phases internes
    > QRQC Projets/ Gestions des Incidents
    > Retour d’expérience des projets vers les autres projets
    > AMDEC
  • Faiveley Transport - Div. PASS - St Pierre des Corps (37) - Ingénieur Qualité Fournisseurs

    2011 - 2012 > Management de la qualité, fiabilité chez les fournisseurs
    > Définition des critères et méthodologie des tests de validation avec les fournisseurs
    > Validation et suivi des Echantillons Initiaux fournisseurs en accord avec les requis qualités (PPAP)
    > Audits process de suivi et qualification des fournisseurs
    > Gestion des incidents/ plans d’actions fournisseurs (PDCA/ 8D)
  • Faiveley Transport - Div. PSD - Shanghai (Chine) - Responsable Qualité Fournisseurs

    2010 - 2010 > Management d’une équipe (2 SQA.)
    > Synthèse des points d’avancement projets
    > Management de la qualité, fiabilité chez les fournisseurs
    > Définition des critères et méthodologie des tests de validation avec les fournisseurs
    > Validation et suivi des Echantillons Initiaux fournisseurs en accord avec les requis qualités (PPAP)
    > Audits process de suivi et qualification des fournisseurs
    > Gestion des incidents/ plans d’actions fournisseurs (PDCA/ 8D)
    > Reporting mensuel
  • Faiveley Transport - Div. PASS - Shanghai (Chine) - Ingénieur Qualité Fournisseurs

    2009 - 2010 > Développement de nouvelles références suite aux commandes clients (Faiveley France et Faiveley Espagne) avec respect Qualité/ Coût/ Délai
    > Gestion des incidents fournisseurs et Clients (Faiveley France et Faiveley Espagne) (PDCA).
    > Suivi Logistique pour l’envoi par Bateau/ Avion des commandes.
  • Faiveley Transport - Div. PASS - St Pierre des Corps (37) - Responsable Qualité Fournisseurs

    2008 - 2009 > Management d’une équipe (3 Techniciens Qualité Fournisseur + 4 techniciens Contrôle Réception).
    > Validation et du suivi des IS (suivant les requis qualités), des audits process de mon panel fournisseur.
    > Gestion des incidents clients et fournisseurs avec suivi des actions correctives et préventives
    > Management des fournisseurs pour la progression de leurs indicateurs Qualité/ Logistique
  • Faiveley Transport - Div. PASS - St Pierre des Corps (37) - Ingénieur Qualité Fournisseurs

    2007 - 2008 > Interlocuteur Qualité principal des Plateformes Chine/Inde pour toutes les familles de produits.
    > Validation et du suivi des IS (suivant les requis qualités), des incidents (PDCA), des audits process de mon panel fournisseur.
    > Travail en équipe pluridisciplinaire pour l’amélioration de la productivité (amélioration des composants, incidents, développement d’un projet…).
    > Management des fournisseurs pour la progression de leurs indicateurs Qualité/ Logistique
  • Valeo - Div. Lighting System - Hirson (02) - Ingénieur Qualité Fournisseurs

    2005 - 2007 > Responsable d'un portefeuille de fournisseurs électronique et plastique (Europe de l’Est/ Asie).
    > Responsable du suivi qualité des composants approvisionnés, de l'amélioration continue de la performance fournisseurs, du suivi des incidents (PDCA, QRQC), des audits process.
    > Travail d’équipe en liaison avec les fonctions Qualité, R&D, Production (amélioration des composants, incidents); les équipes projets (validation des 7 étapes de l’AQP).
    > Négocie et valide avec les fournisseurs les indicateurs Qualité/logistique
  • Crown Cork & Seal - Div. Bevcan France - Nancy (54) - Responsable Qualité

    2004 - 2005 > Management d’une équipe (6 collaborateurs).
    > Management de projet (système SPC, passage d’une ligne de 33cl en 50cl)
    > Gestion des incidents clients et fournisseurs avec suivi des actions correctives et préventives
    > Diffusion de la Politique Qualité conformément à la norme ISO 9000 v. 2000.
  • Crown Cork & Seal - Div. Bevcan Europ & Middle East - Wantage (UK) - Ingénieur Qualité

    2001 - 2004 > Implémentation du système SPC dans les 8 sites de production Européen.
    > Réalisation d’Audit fournisseurs et au niveau de la Division Bevcan.
    > Implémentation du Système Qualité sur un nouveau site de production en Espagne.

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