Belambra Clubs (92-Bourg La Reine)
- Service Business Unit - Chargée de clientèle
2007 - 2017Contact commercial et suivi de dossier:
- Traitement des appels entrants / Appels sortants suite à la réception d'une demande de devis
- Orientation clients
- Devis
- suivi de dossier: relance devis, modification des besoins, négociation, option, demande d'acomptes et relance règlements, contrat
- échanges avec Directeurs, responsables hébergements ou Event-Managers des clubs
- Facturation après séjour
VVF VACANCES (94-Gentilly)
- Service Groupes - Chargée de clientèle
2005 - 2007Création et suivi de dossier:
- Traitement des appels entrants
Suivi des échanges commerciaux:
- Réception des bulletins réservation
- Devis, modification des besoins (nombre de participants, date du séjour, excursions...), option, demande d'acompte, demande de solde avant séjour, envoi convocation de séjour
VVF VACANCES (94-Gentilly)
- Télé-actrice
2003 - 2005Prospection Téléphonique, qualification du fichier prospects/clients, présentation de la société, prise de rendez-vous pour les commerciaux, prise d'information sur les futurs projets afin d'adresser un devis
Saint Quentin En Yvelines2001 - 2003Alternance - 2 ans:
Commerciale terrain pour une agence de travail temporaire - Sovitrat (78-Trappes)
Démarche auprès des sociétés, définition des besoins en personnel et recrutement en agence
