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Delphine DE LA TULLAYE

Vertou

En résumé

Spécialités :
Marketing digital | E-commerce | m-commerce | E-Merchandising | Gestion de projet

Avec près de 8 ans d'expérience professionnelle, j'ai développé des compétences en e-merchandising et gestion de projet e-commerce.

2 riches années à l'étranger m'ont permis d'être bilingue anglais et courant espagnol.

N'hésitez pas à me contacter par mail : delphine.dlt@gmail.com si mon profil vous intéresse.

Mes compétences :
Relation clientèle
Sensibiliser à la RSE
Gestion de projet
Adobe InDesign
Microsoft Office
Aisance relationelle
Wordpress
Merchandising

Entreprises

  • Maisons Du Monde - E-merchandiser

    Vertou 2019 - maintenant • Moteur de recherche interne : optimisations continues de l’outil
    • Navigation : optimisation de la navigation pour faciliter les parcours utilisateurs. Analyse des performances et proposition de pistes d’amélioration
    • Cross-selling : définition des règles d’e-merchandising et mesure des résultats ;
    • Algorithmes d’ordonnancement : définition des règles spécifiques à chaque famille de produit ; mise en place d’AB tests ; suivi et analyse des impacts
    • Projet : coordination avec les équipes technique et UX
    • Opérationnel : paramétrage, mise en ligne, collaboration avec les équipes de création éditoriale et les autres pôles de l’équipe e-merchandising (Rédaction et Produits)
    • Analytique : définition des KPI inhérents à l’activité e-merchandising en coordination avec l’équipe DATA. Recommandations métiers et plans d’actions pour optimiser l’activité e-merchandising du site
  • Vente privee com - E-store manager / Chef de projet Digital

    Saint-Denis 2016 - 2017 • Création e-boutique : stratégie de vente, gestion du contenu, briefs shooting et créa, validation de la mise en ligne, reports des bugs aux développeurs
    • Optimisation des KPIs et recommandations : P&L, visitorat, frais de port, marge & pricing, taux de transformation et de retour
    • E-merchandising : optimisation du catalogue, ranking et cross-selling
    • Amélioration du template One Day sur mobile, PC & tablette : réalisation de mock-up pour améliorer l'UX (Hackathon 2017)
    • Analyse et veille concurrentielle e-commerce du secteur chaussures
  • Sevea Consulting - Chargée de communication

    2016 - 2016 • Création de support de communication (newsletters, logo, brochure, vidéo)
    • Community management et amélioration du site web
    • Amélioration du process de recrutement
  • EKODEV - Consultante Junior

    2013 - 2013 • Mise en place de nouveaux projets RSE
    • Création de plaquettes marketing produit, présentations
    • Développement du pôle commercial
    • Animation de stands et réunions de sensibilisation
  • ACS voyages et expatriation - Chargée de relation clientèle / Commerciale

    2011 - 2015 • Conseil et vente BtoC et BtoB de contrats d'assurance santé pour la mobilité internationale
    • Création d'un projet RSE & événements teambuilding
    • Refonte partielle des contrats et conditions générales de vente avec traduction espagnol/anglais
    • Rédaction d'articles et prise en compte feedback client pour optimiser le site

Formations

Réseau