Menu

Delphine DIAS

EVRY

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • ORANGE BUSINESS SERVICES - CHARGEE DE FORMATION CENTRE CLIENTS

    2006 - 2008 Mission : Former les conseillers clients sur la gamme mobilité entreprises

     Périmètre : 200 conseillers clients
     Accompagnement terrain « prise d’appels »
     Formation des nouveaux arrivants
  • ORANGE BUSINESS SERVICES - COMPTE CLE

    2006 - maintenant Mission : Gestion d’un portefeuille de 50 clients ( Keep et get )

     Responsable de la croissance du CA
     Négociation des accords annuels
     Produits ciblés : offres mobilité, convergence fixes, data , IT, Gestion de la relation clients, géo localisation…
  • ORANGE - CHARGEE DE FORMATION REGIONALE

    Paris 2003 - 2006 Former, garantir et suivi des résultats d’un parc de boutiques.

     Périmètre : 21 boutiques, 160 vendeurs
     Ecriture des modules et quizz
     Accompagnement terrain des vendeurs
     Analyse mensuelle et individuelle des résultats post formation
  • FRANCE TELECOM - ATTACHEE COMMERCIALE, FRANCE TELECOM

    Paris 2000 - 2003 Prospection et gestion d’un portefeuille client PME

     Prospecter, négocier, développer chiffre d’affaires et fidéliser
     Produits : PABX, flotte mobiles, hébergement web

  • BNP Paribas Fortis - CHARGE DE CLIENTELE, BNP

    PARIS 1999 - 2000 Gestion d'un portefeuille de clients professionnels rattachée à l'agence de Levallois Perret
    Gestion de patrimoine
  • Altadis - CHEF DE SECTEUR, ALTADIS

    Paris 1997 - 1998 Développer la gamme des produits ALTADIS auprès des CHR et débitants de tabac
    Mise en place de la politique commerciale,
    Management, formation des équipes merchandising,

Formations

Réseau

Annuaire des membres :