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ADN patrimoine
- Assitante relation client, SAV, livraison programme, gestion locative
2016 - 2016
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Adn patrimoine gestion
- Agent commercial gestion locative
2013 - 2015
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SPIE Communications
- Technicienne multi-techniques
Cergy
2013 - 2015
Gestion de la région Ouest Centre et Ile de France des sites Orange, information technique,
disptach, formation des nouveaux arrivants, réalisation de planning de formation
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Calot et Associés
- Agent commercial
2012 - 2015
prospecter les particuliers afin de s’occuper de son bien pour la location et ou gestion, rechercher de locataire, étude de dossier, état des lieux, interface entre le propriétaire, le locataire et l’administrateur de bien.
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Association EDC
- Assistante relation adhérent
2011 - 2012
réception et réponse immédiate dans 70% des appels des
adhérents et conseillers, relatif à l’ensemble des domaines de l’opération sur son investissement immobilier qu’il soit en droit commun ou de défiscalisation.
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Solerine energie
- Assistante SAV
Toulouse
2009 - 2011
Assurer le Service Après Vente des poses photovoltaïques,
assurer le suivi des dossiers tant administratifs que techniques, guider et accompagner le client sur toute l’opération, renseigner et guider la force photovoltaïques.
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Gaitec
- Assistante commerciale
2009 - 2009
gestion de la région Sud-ouest :
accueil téléphonique des clients, suivi des dossiers commerciaux et de formation, chiffrage, prise de commande, appel client suite à proposition commerciale, relance client suite à Séminaire de formation, prise des rendez-vous pour le commercial, gestion planning, gestion de l’agence en
l’absence du responsable, standard.
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Areva T&D
- Assistante commerciale
2009 - 2010
gère la région Sud-ouest pour le client ERDF :
accueil téléphonique des clients, des usines, des ingénieurs de ventes, interface entre les clients, usines et ingénieurs, chiffrage, prise de commande, veille effectué afin de faire respecter les délais de livraisons, suivi et tenue des dossiers clients, suivi du transport et des conditions de
livraisons à faire respecter, préparation et diffusion de courrier et relance, participe à la mise en place d’un nouveau logiciel de chiffrage et prise de commande.
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Capitole Carton
- Assistante commerciale
2008 - 2008
Accueil téléphonique des clients, information, réclamations,
demande de prix, négociation de délais, lancement des ouvertures de produit et saisie de commande, réalisation des devis et remise de prix, suivi des commandes et de leur livraison, règlement des litiges, appels d’offres, négociation de prix, de délais de fabrication et de livraison, préparation et diffusion de courrier, tenue des dossiers clients, saisi comptable sous SAP
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Mutuelle MGTS
- Conseillère mutualiste
2008 - 2008
accueillir et conseiller les clients, adhésion, vente de produits additionnels, Traitement des appels, différentes tâches administratives.
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EDF
- Conseillère clientèle
Paris
2007 - 2008
réception et traitement des appels téléphoniques des
Professionnels, vente de service, émissions d’appels pour recouvrement de créance.
