COULOMMIERS
Mon objectif est de favoriser la montée en compétences des managers opérationnels. Je développe des formations concrètes en intégrant les problématiques des entreprises du secteur.
Mes convictions :
* Il faut mettre le client au coeur des décisions et des actions
* Le management des équipes est un outil de la performance commerciale
* Il faut donner plus de pouvoir aux personnes là où les situations se vivent !
* Il faut donc former ces acteurs et s'assurer qu'ils sont en capacité d'utiliser ce pouvoir !
Expertise : Formation en management de point de vente
Secteur ciblé : Commerce de détail
Domaines d'intervention :
Réussir sa prise de Fonction de manager de boutique
Animer ses réunions d'équipe et réussir ses entretiens individuels
Dynamiser son chiffre d'affaires en actionnant sur les indicateurs de vente
L'accueil et l'accroche client mis en scène
Les fondamentaux du management d'une équipe de vente
Public cible :
Directeurs de région, responsable de magasin, profils évolutifs
Mes formations sont concrètes, basées sur de réelles expériences managériales. J'utilise une alternance de méthodes pédagogiques pour stimuler le groupe et garder une dynamique.
Le but est d'échanger au maximum , de mettre en situation via des jeux de rôles, de tester des scenario, de s’entraîner pour être opérationnel sur le terrain par la suite.
Mes valeurs de travail : la bienveillance, l'esprit d'équipe, la sincérité et l'écoute.
Les + : j'utilise mon vécu de manager d'équipe de ventes, celui de capitaine d'équipe de basket, et ma pratique du théâtre amateur dans une troupe depuis plus de 20 ans.
Mes compétences :
Formatrice
Encadrement d'équipe
Manager coach
Animation de formations
Ingénierie pédagogique
