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Delphine EVERS

Dijon

En résumé

Bonjour,

Pour avoir une corde supplémentaire à mon arc, je me suis spécialisée en comptabilité lors d'une formation qui a eu lieu du 4 septembre 2023 au 11 mars 2024 au GRETA Le Castel intitulée ASSISTANT DE COMPTABILITE ET D'ADMINISTRATION TPE / PME. J'ai pu également faire un stage de 6 semaines du 29 janvier 2024 au 8 mars 2024 au Service Intendance du Collège Marcelle Pardé.

Je suis à votre écoute pour en parler.


Assistante Commerciale & Administrative Polyvalente disponible.

Mes compétences :
Analyse
Force de propositions
Organisation d'évènements, déplacements
Négociation achats
Gestion de la relation clients / fournisseurs : devis, commandes, livraison, paiements, contrats, lignes budgétaires
Adaptabilité
Mise en page
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Power Point
Outlook
Lotus Notes
CANVA
Publisher
Gimp
SAP
EBP Compta
AS 400
CRM
DIAGRAM, WINCARD,
Gestion de stock
Outils bureautiques
Préparation de réunions
Gestion d'agendas
Courriers divers (compte-rendu, présentations...)
Rédaction
Standard
Développement commercial : mailings, veille, prospection, suivi des ventes et marchés, réclamations
Créations et gestion de visuels internes externes marketing
Promotion / évènementiel, animations clients et cadeaux clients
Fonctionnement d'agence
Assistanat technique de production et qualité
Aide à domicile.

Entreprises

  • Université de Bourgogne - Adjoint en gestion administrative

    Dijon (21000) 2021 - 2022 Suivi des dossiers émargements de la formation continue et en alternance, relances justificatifs de commandes et factures clients internes et fournisseurs.
  • ADEFO - Secrétaire

    Dijon (21000) 2021 - 2021 ADEFO Dijon du 10 mai au 04/06/2021
    Secrétariat et accueil, prévention familiale
  • SNCF - Secrétaire intérimaire

    Dijon (21000) 2021 - 2021 Service médical gestion de plannings des généralistes et spécialistes pour les agents SNCF avec CLICKRDV, accueil physique et téléphonique, visites médicales.
  • ADMR - Aide à Domicile

    Genlis (21110) 2018 - 2019
  • INITIAL Blanchisserie - Opératrice en blanchisserie

    Longvic (21600) 2017 - 2017
  • Projet personnel professionnel - Projet Professionnel Personnel

    Dijon 2013 - 2018 Services d'assistanat télésecrétariat et congé d'éducation
  • BASF - Assistante commerciale et regionale Est

    Dijon (21000) 2001 - 2013 Gestion/suivi des budgets promotionnels des commerciaux et de la region Est : relations clients/fournisseurs => capacités de négociation, d'organisation, force de proposition. Devis, passation de commandes, suivi facturation, reporting des budgets.

    Evénementiel : organisation de séminaires, voyages en France et à l’étranger, événements variés dédiés aux clients pour la promotion des produits et de la marque, des Bonnes Pratiques Agricoles...
    Ex : visite d'usine en Allemagne, concours de dégustation de vins...

    Organisation des déplacements clients et collaborateurs.

    Achat de gadgets et cadeaux aux clients.

    Présentations sous POWER POINT WORD EXCEL PUBLISHER des promotions, événements, propositions commerciales, ventes et marchés. Mise en page d'invitations, argumentaires de vente… Courriers, mailings commerciaux, tableaux.

    Rédaction / gestion / suivi des contrats commerciaux, de promotion et services, relances. Suivi des ventes, reprises de marchandises, réclamations, conditions générales de ventes.

    Suivi administratif : intendance de l’agence (fournitures de bureau, contrats des locaux, budget de fonctionnement de l'agence Est…).
  • LE BIEN PUBLIC - Secrétaire à responsabilités

    Dijon (21000) 2000 - 2000 Assistanat du Directeur du Service Publicité du quotidien regional, du Directeur Commercial ainsi que des commerciaux du Service Publicité. Offres commerciales pour les annonces publicitaires, courriers, relations clients/partenaires, organisation de réceptions, réunions et repas d'affaires.
  • CEMEA - Assistante de Formation

    Dijon (21000) 1999 - 2000 Mise en place des formations, suivi des inscriptions et des dossiers de financements, mise en page du journal des adhérents sous PUBLISHER et des documents pédagogiques, courriers, conseils auprès du public.
  • GROUPE FOURNIER (URGO / Laboratoires Fournier / PLASTO) - Administration des Ventes et Assistante du Directeur Technique

    1997 - 1998 Laboratoires FOURNIER : Administration des Ventes sur le secteur France => commandes, expéditions, litiges, facturation.

    PLASTO (1 an) : Assistante du Directeur Technique, Directeur de la Production, ingénieurs de la production et commerciaux. Déménagement de lignes de production en France et à l'étranger, propositions commerciales, traduction en Anglais et Espagnol des fiches techniques produits, organisation des visites d'usine, des déplacements...

    URGO : Assistante auprès du Contrôleur de Gestion et au Service Méthodes pour de la planification, suivi également des BAT pour la communication.
  • PROMOFAF - Secrétaire d'agence

    1997 - 1997 Gestion de la Taxe Professionnelle dans le secteur sanitaire et social.
    Secrétariat du Responsable d'Agence, suivi des dossiers CIF CDD et CDI pour les commissions d'attribution, standard, accueil et conseils auprès du public.
  • Le Journal Du Palais - Assistante PAO

    Dijon 1997 - 1997 Mise en page du journal
  • Renault - Assistante Commerciale

    Boulogne-Billancourt 1996 - 1997 Relations de services auprès du réseau commercial des agents et des concessionnaires RENAULT. Propositions commerciales, informations techniques, téléphone, organisation de déplacements et d'événements de réception
  • Euridep (La Seigneurie), Cegelec, Schneider

    Genlis, Quetigny, Longvic 1996 - 1997 Assistante et standardiste.
  • Thomson Tubes & Displays - Agent de Fabrication et Agent Administratif au service qualité

    1995 - 1995
  • INSEE - Employée administrative

    Dijon 1994 - 1994
  • SELECTA - Stagiaire de BTS

    Dijon (21000) 1993 - 1994 Valorisation services.

Formations

  • GRETA 21 LE CASTEL

    Dijon (21000) 2023 - 2024 Formation d'ASSISTANT COMPTABILITE ET D'ADMINISTRATION dont stage du 29/01/2024 au 08/03/2024 au Service Intendance du Collège Marcelle Pardé à Dijon.
  • ONLINEFORMAPRO

    Dijon (21000) 2022 - 2022 Maîtrise des Technologies de l'Information certifiée CléA Numérique
  • CFPPA Courcelles-Chaussy

    Courcelles Chaussy 2013 - 2013 Certificat individuel professionnel produits phytopharmaceutiques

    Vente et encadrement / réglementation des produits phytopharmaceutiques
  • APPLI LANGUE

    Quetigny 2012 - 2013 78 heures en DIF

    Anglais opérationnel
  • Le Castel GRETA

    Dijon 1995 - 1996 Stage permettant de travailler dans un service communication avec les règles de communication et l'apprentissage de différents outils de PAO et vidéo.
    700 heures dont 161 heures de PAO avec les logiciels X PRESS 3.3 - ILLUSTRATOR 5.5 - PHOTOSHOP 3.0 et 42 heures de vidéo, environ 280 heures de communication, cours d'informatique pur...
  • Lycée Le Castel

    Dijon 1992 - 1994 Niveau BTS Bureautique et Secrétariat option Secrétariat de Direction
  • Lycée Montchapet Dijon

    Dijon 1990 - 1992 Baccalauréat G1 Techniques Administratives

Réseau

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