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Delphine HEBERT

MONT SAINT AIGNAN CEDEX

En résumé

Mes compétences :
Pack office
Internet
Informatique
Recrutement
Réseaux sociaux
Relation client
Anglais
Ressources Humaines

Entreprises

  • NEOMA Business School - Assistante Service des stage France et International

    MONT SAINT AIGNAN CEDEX 2011 - maintenant Gestion administrative des stages pour les étudiants du Master Grande Ecole, Pôle Bachelor et Mastères Spécialisés
    Rédaction/Publication des offres de stage
    Conseils aux étudiants et aux entreprises

  • Rouen Business School - Assistante Ressources Humaines

    MONT SAINT AIGNAN CEDEX 2010 - 2011 Recrutement :
    -Sourcing, présélection des candidats, entretiens , gestion de la CVthèque
    Participation à la mise en place d'un système de pointage
    Gestion administrative RH ( contrats de travail, DUE...)
    Gestion du temps de travail

    Mémoire 1 : Analyse du processus recrutement
    Mémoire 2 : Analyse SWOT

  • Grainco rouen - Assistante back office

    2006 - 2010 Suivi de l’exécution des contrats:
    • Contrôle des documents–suivi des paiements–
    suivi du bon acheminement de la marchandise
    • Interface entre les différents intervenants (vendeurs/réceptionnaires/agents/surveillants...)
    • Gestion des litiges auprès d’interlocuteurs de toutes nationalités, notamment avec le Maroc

  • Office du Tourisme Communauté d'Agglomération et Pays d'Evreux - Chargée de Commercialisation et Promotion

    2004 - 2005 Participation à l’élaboration, à la promotion et à la vente de produits touristiques
    Collecter, gérer, traiter et coordonner informations et acteurs touristiques
    Suivi des actions de promotion dans tous les domaines
    Participation à la création des éditions et supports de communication
    Proposition de nouvelles actions et participation à l’évaluation de la promotion
    Participation à la préparation du plan marketing
    Suivi de la démarche Qualité

  • ARAS Loisirs - Agent de voyages forfaitiste

    2004 - 2006 • Agent polyvalent au sein des services Tourisme, groupe et loisirs
    • Elaboration de devis (individuel et groupe), création de produits séjour et sorties groupe
    • Création et organisation de rallyes touristiques pédestres et événements culturels.
    • Réservation de voyages
    • Réalisation d’affiches et tracts promotionnels
    • Renseignements téléphoniques

Formations

  • Cesi Entreprises (Mont Saint Aignan)

    Mont Saint Aignan 2010 - 2011 Manager les Ressources Humaines

    TITRE RNCP niveau 2 - bac+4

  • Groupe ESC ROUEN ISPP

    Mont Saint Aignan 2001 - 2004 Gestion des activités du Tourisme

Réseau

Annuaire des membres :