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Delphine FAUTRAT

BRETAGNE

En résumé

Mes compétences :
Conseil en recrutement
Ressources humaines
Suivi commercial et administratif
Recrutement
Management
Développement commercial
Suivi clientèle

Entreprises

  • Job & Box - Responsable Agences

    2010 - maintenant Responsabilité globale de l'agence, veille au respect de l'application des procédures du Groupe Job & Box dont notamment l’équilibre entre le marketing clients entreprises et le marketing salariés intérimaires.
    Entreprises
    - Assurer le développement commercial entreprises ( terrain, visite de chantiers, prospection téléphonique...)
    - Suivi du portefeuille clients et des grands comptes
    - Conseil auprès de nos clients (ex : Mise en place de livret d'accueil, conseil en législation du travail temporaire)
    - Négociation
    - Gestion du fichier commercial
    - Création d'outils d'actions commerciales (type Mailing / Fichier d'appel téléphonique)
    - Placement Actif
    - Visite de poste
    - Développement et promotion de la marque Job & Box
    - Animation et fidélisation des clients entreprises

    Salariés Intérimaires
    - Veille et participe au bon développement commercial salariés intérimaires
    - Développement et promotion de la marque Job & Box
    - Présentation de notre Groupe auprès de sources de recrutement
    - Accueil des candidats & salariés intérimaires : Entretien de recrutement, évaluation des attentes et compétences, dossier de candidatures, passation et analyse de test, contrôle de référence
    - Organisation et Gestion de la communication ( Internet/ Radio/ Presse/ Vitrine)
    - Conseil sur le DIF/ Formation
    - Conseil sur aide au logement / Mutuelle via FASTT
    - Rédaction et publication des annonces
    - Montage des dossiers de formations salariés intérimaires
    - Animation et fidélisation des salariés intérimaires

    Traitement des Commandes:
    - Veille et participe à la réalisation du traitement des commandes avec un souci constant sur la qualité du service à la clientèle.
    - Participe au traitement des commandes sur la globalité du process (sélection rigoureuse, délégation, suivi de mission) et je veille également au respect des règles de sécurité.
    - Suivi & Gestion de la fin de mission avec évaluation

    Aspect Financier :
    - Veille au respect des procédures maitrisant les risques financiers et légaux
    - Procédures Risque Client : J'attribue les encours et j'assure le suivi / Surveillance de la solvabilité et le règlement des clients
    - Analyse des chiffres de l'agence
    - Préparation du budget prévisionnel avec la Direction

    RH
    - Contrat de Travail / Certificat de Travail
    - Gestion des AM/AT
    - Constitution des dossiers Reunica en cas d’arrêt maladie ou AT
    - Visite Médicale
    - Statistiques
    - Saisie des Relevés d'Heures afin d'effectuer les bulletins de salaires.

    Animation de l’équipe :
    - Formation de mon équipe sur la Législation du Travail Temporaire
    - Faire participer et adhérer l’équipe au projet de l'agence
    - Déléguer les responsabilités, reparti les taches et contrôle leur réalisation
    - Évalue et approuve le travail de chacun.
    - Relais entre l’équipe et la Direction.
    - Reporting hebdomadaire

    Je veille au respect absolu de la législation du travail et des règles Urssaf.
    J'ai pour rôle de représenter et faire la promotion de Job & Box vis à vis des entreprises et institutions

  • Job & Box - Assistante Commerciale

    2010 - 2010
  • Temporis - Assitante Commerciale

    Brest 2006 - 2010

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :