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Delphine HAYOZ

En résumé

Bienvenue sur mon profil.

Je suis spécialisée dans le marketing depuis plus de 10 ans.

- Mon engagement : atteindre les objectifs commerciaux, en développant des actions marketing sur mesure visant à identifier et conquérir clientèle de demain.
- Ma méthode : comprendre leur marché, élaborer des stratégies marketing pour valoriser le savoir-faire, mettre en œuvre des opérations marketing percutantes et réaliser des supports marketing efficaces.
- Mes compétences : concevoir et piloter un plan marketing cross canal, animer des contenus web (site internet, blog, réseaux sociaux…), réaliser des supports marketing print (rédactionnel et mise en forme).
- Mes atouts : créativité, esprit d’entreprise, sens de l’organisation et de l’adaptation … et une pointe de bonne humeur.

Delphine Hayoz
Tel : 06 61 31 76 13

Mes compétences :
Rédiger un argumentaire
Piloter une opération Marketing opérationnel
MAJ d'un site internet
Elaborer un plan marketing omni canal
Créer des documents marketing

Entreprises

  • OPAC Saone et Loire - Chargée de communication web

    2016 - maintenant Chargée de projet pour la partie expérience utilisateur du futur site internet de l'OPAC Saône-et-Loire.
    Refonte totale du site, avec nouvelles fonctionnalités et mise en place avec un extranet locataires et prospects en lien avec la GRC et le CRC et mise en ligne des biens dispo automatisé.
    Gestion de projet en méthode AGILE
    L'OPAC Saône-et-Loire gère plus de 25000 logement sur l'ensemble du département.

  • KezaKo marKeting - Consultante

    2010 - 2016 J’accompagne les entreprises, principalement des PME, PMI dans l’élaboration de leurs stratégies marketing et la réalisation de celle-ci.
    J’interviens en transversal sur la fonction marketing de la phase d’étude et de réflexion, à la phase de mise en œuvre.
    - analyse marketing
    - élaboration de plan d’action
    - évaluation et gestion des budgets et des rétro-plannings
    - gestion de base de données clients et prospects
    - rédaction d’argumentaires marketings et commerciaux
    - rédaction de contenu pour outil de communication print ou internet
    - création graphique de plaquette, carte de visites, affiche, flyer …
    - mise à jour de site internet développé avec CMS (Joomla, Wordpress…)
    - rédaction, création d’e.mailing HTML, publipostage, diffusion, automatisation d’envoi, analyse des statistiques de performances
    - rédaction, création de mailing postaux, personnalisation et publipostage
    - analyse de performance de campagne marketing, calcul de ROI

  • Europrotect, tissus techniques et de protection de l'homme au travail - Attachée marketing

    2004 - 2009 Dans cette structure, j'ai créé le poste d'attaché marketing. L'entreprise développe et commercialise sur l'Europe, des tissus technique pour équipement de protection individuel.
    Mes missions principales étaient de :
    • Créer les documents commerciaux et marketing : collecte des informations techniques auprès de l’équipe R & D, définition des axes de communication avec la Direction commerciale, créer les documents marketing (documents bilingue), gérer la production auprès de prestataires externes, gestion des stock de documentation
    • Réaliser, suivre et diffuser des statistiques de ventes auprès de la Direction et de l’équipe commerciale terrain
    • Gérer et participer aux salons : inscription, suivi de l’aménagement avec les standistes, préparation des échantillons et de la documentation, accueil de la clientèle (en France et en Allemagne)
    • Piloter le projet de mise en ligne du site internet institutionnel bilingue

  • Europrotect, tissus techniques et de protection de l'homme au travail - Responsable produit

    2002 - 2004 Dans cette structure, j'ai créé le poste d'attaché marketing. L'entreprise développe et commercialise sur l'Europe, des tissus technique pour équipement de protection individuel.
    Mes missions principales étaient de :
    • Mettre au point des produits textiles pour la gamme Cernay Pro avec le service R & D
    • Restructurer la collection textile pour vêtement professionnel et création d’outil d’aide à la vente
    • Suivre la certification de produits via laboratoire national indépendant

  • Cernay Pro, tissus pour vêtement professionnel - Responsable commerciale terrain

    1999 - 2002 L'entreprise commercialise des tissus pour vêtement professionnel et image.
    Mes missions principales étaient de :
    • Gérer un portefeuille clients de 250 comptes, prospection et fidélisation
    • Négocier les contrats de vente
    • Suivre la clientèle et négocier les contrats commerciaux
    • Effectuer la prescription auprès de grands comptes nationaux

Formations

  • Institut Supérieur Textile D'Alsace

    Mulhouse 1996 - 1998 Chef de Produit textiles

    Formation par alternance
    - Stages première année : imprimeur textile SIVT à Thann en Alsace
    - Stages deuxième année : confectionneur maille

  • Lycée Pierre Mendes France (Epinal)

    Epinal 1994 - 1996 BTS

    Stage au Royaume Uni chez Laura Ashley
    http://www.lauraashley.com/uk/icat/fashion

  • Lycée Pierre Mendes France

    Epinal 1991 - 1994

Réseau

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