Courbevoie
Je m’enthousiasme pour les groupes qui investissent dans le développement interne de leurs outils. Groupes empreints d'une farouche envie d'innovation et de différentiation.
Je mets en œuvre un ensemble de dispositifs (ressources, méthodes, outils, processus, …) pour assurer une meilleure coordination des projets et des parties prenantes : afin de prendre des décisions consensuelles et lancer des actions concertées pilotées par la création de valeur. Je trace un chemin serein et efficient entre intérêts techniques et métiers. Je professionnalise et responsabilise la gestion de projet. Je prône l’expertise fonctionnelle dans une vision transverse SI. Je cultive le sens du service et du reporting.
VALEUR AJOUTÉE
Spécialisée E-commerce, Order Management, Logistique, Expérience Client, Applicatifs Métier.
Cartographie de SI, Analyse de processus métier.
Méthodo, Process, Outils Projet. Évangélisation. Recrutement, Management, Formation, Evaluat°.
Suivi budgétaire et reporting.
Rigueur, Loyauté, Satisfaction Client, Exigence.
Approches pragmatiques, respectueuses de la qualité et de la cohérence du système d’information, de sa direction technique et de son schéma directeur.
Mes compétences :
E-commerce
Gestion de projet
Market Place
Paiements / Recouvrement / Fraudes
Gestion des commandes
Chaine logistique
Service client
Achat / Approvisionnement
Service après-vente
Management et gestion d'équipe
