Mes compétences :
mode
formation
management
recrutement
luxe
commerce
gestion
Entreprises
Groupe ETAM
- Responsable animatrice
Clichy2016 - maintenantGestion de deux boutiques groupe sur le même site .
Garante de la mise en place des process et de la communication .
Gestion managériale et administratives des équipes
Merchandising , analyse des parts de chiffre , adapter,apporter des actions correctives
Gestion économique et commerçiale
Animation commerciale , assurée un plaisir shopping à la clientèle par une formation et un accompagnement des équipes .
Veiller à l'utilisation des supports numériques et du service différentiant.
Assurer un suivi individuel , apporter la formation adéquate et un coaching avec suivi
garantir un service client et s'assurer de sa satisfaction
Garantir un climat social positif .
Paris2013 - 2014Apporter un savoir faire retail a l'élaboration et le lancement d'une nouvelle boutique luxe . Champs d'action de l'étude du plan a l'inauguration de la boutique .
Suivi travaux , élaboration flux financier, stock , gestion stock , élaboration base de donnée et catalogue , crm et fichier client , process , signalétique , élaboration outils marketing et identitée visuelle , circuit formation équipe , gestion intervenant , contrôle normes hygiène et sécurité , gestion inauguration, suivi après lancement , bilan mission .
NOCIBE
- Directrice magasin
Villeneuve d'Ascq2011 - 2013Gestion économique et commerciale . Management . Animation du point de vente . Animation des équipes. Échange et partenariat avec fournisseurs.
Recrutement. Intégration, formation et accompagnement des équipes .
Veille concurrence et reporting
Société O2
- Directeur agence
2009 - 2010Gestion d'agence sur deux secteurs ( aix et Marseille ) agence de service aide à la personne ( garde enfant , ménage , repassage , jardinage , majordome )
Gestion administrative équipe intervenant sur le terrain (+ de 50 ) , salaire , recrutement et recherche de partenaire , animation réunion d'information et de job dating , présence salon , formation et accompagnement des recrutés , acompte et salaire , contrôle des prestations et de présence par QRCode .
Gestion administrative et commerçiale des agences .
