SEPHORA
- Responsable Système d'Information France
BOULOGNE BILLANCOURT2000 - 2006- Responsable projet informatique France depuis 2004
Avec notamment les réalisations suivantes :
- Conduite de projets magasins:
• Choix matériel informatique 210 magasins, migration W2003. (900 KE)
• Mise en place progiciel gestion du temps de travail. (200 K€)
• Nouvelles ouvertures de sites.(100 KE)
• Intégration monétique centralisée sur la France. (600 K€)
• Migration des systèmes d’encaissement ( 1,5 M€)
• Outil de comptage clients relié au système central.
- Conduite de projets centraux:
• Refonte complète du référentiel article.
• Intégration et informatisation des nouveaux processus logistiques centraux : marchandising point de vente, chaîne de livraison, stock, EDI Fournisseurs.
• Mise en place état de reporting des ventes sur SAP.
• Intégration du Cross Docking sur SAP.
• Amélioration et automatisation de la communication siège vers magasins.
- Gestion du budget de fonctionnement et des projets France, 4M€ /an.
- Mise en adéquation des nouvelles procédures de travail avec nos systèmes d’information.
- Gestion de tous les contrats de sous-traitance pour l’informatique magasins et gestion des contrats infogérés pays par pays.
- Validation et intégration en France des projets européens.
- Gestion équipe de 9 personnes (internes et externes)
- Responsable européen exploitation et support magasins de 2000 à 2004
- Conduite de projets magasins:
• Mise en place étiquettes prix.
• Test et choix de nouvelles imprimantes caisses.
• Appels d’offre maintenance et hot line magasins europe. (France, Angleterre, Pologne, Espagne et Portugal)
• Informatisation gestion de stock magasins SAP.
• Nouvelles ouvertures pays.
• Homogénéisation des systèmes d’encaissement Europe (Asinfor).
• Migration Euro de l’intégralité des systèmes encaissement magasins Europe(Timless, Asinfor).
- Conduite de projets centraux:
• Externalisation de serveurs applicatifs , mise en place d’une administration de postes.
• Installation Intranet sur VPN privé sur 380 sites européens.
• Optimisation de l’exploitation du système AS400, SAP et de ses interfaces logiciels.
• Informatisation de la gestion de stocks magasins : mise en place des applications et des outils nécessaires SAP.
- Recrutement et mise en place d’une équipe opérationnelle de 7 personnes.
- Pilotage et choix des critères de succès du fonctionnement et de la réactivité des sociétés de maintenance et de help desk.
- Gestion Budget de fonctionnement 2,5 M€ /an
1989 à 2000 : GE CAPITAL – ISTA (1000 personnes)
- Direction maintenance région centre ( 5 agences) de 1997 à 2000
- Manager 35 techniciens en région centre, ( recrutement, planning, évaluations )
- Responsable du centre de profit régional.
Et également
- Audit des SAV sur les agences PACA et mise en place d’actions pour rentabiliser les équipes en place.
- Centralisation et rationalisation des réparations sur un seul centre national, du matériel informatique jusque là pris en charge individuellement par 28 agences du réseau.
- Correspondant national mise en place SAP, charte qualité nationale et norme ISO9002
- Responsable maintenance d’Orléans de 1992 à 1997.
- Management de 10 techniciens.
- Gestion des entrées et sorties de matériel (2 M€/mois), facturation et recouvrement du service.
