Menu

Delphine PALA REGAS

Paris

En résumé

Chargée de communication digitale au sein d'une compagnie d'assurance vie, j'anime les sites web interne et externe ainsi que les réseaux sociaux et assure la veille réputationnelle de l'entreprise
Je suis passionnée par les médias sociaux et les sujets liés à la santé et au bien-être.

Mes compétences :
Intranet
Sharepoint
Community management
Communication externe
Communication interne
Assurance vie
Assurance de personnes
Internet
Typo3
Réseaux sociaux
Rédaction web
Référencement
Microsoft Word
Microsoft SharePoint
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Macromedia Dreamweaver
Communty Management
Adobe Photoshop
Entretiens professionnels
Marketing rh

Entreprises

  • Groupe Prévoir - Chargée de communication et de projets web

    Paris 1999 - maintenant Communication interne et externe.
    Pilotage de l'animation des sites internet et intranet du Groupe Prévoir, de la veille réputationnelle et du community management.
    - Gestion de projets :
    Rédaction des cahiers des charges et des appels d’offres préalables à la création des sites.
    Choix des prestataires
    Rédaction des contenus
    Conseil et formation des contributeurs à la rédaction des contenus.

    - Opérationnel :
    Animation et suivi du calendrier éditorial pour les sites et les réseaux sociaux
    Participation au comité de rédaction du journal interne.
    Rédaction d’articles pour les supports d’information internes et externes.
    Rédaction des offres d’emploi,
    Création de supports de communication de recrutement.

  • Groupe Prévoir - Chargée de relations clientèle

    Paris 1997 - 1999 Chargée de relations clientèle au Groupe Prévoir.
    Commercialisation de contrats de prévoyance, santé, épargne et retraite.
    Informations et conseils : mise en place des contrats, suivi de l'encaissement, maintien des garanties et constitution des dossiers sinistres.
    Réception des assurés et des prospects.
    Gestion courante du portefeuille par téléphone et par courrier.

  • Cabinet OCA - Commerciale

    1997 - 1997 Commercialisation des contrats de frais de santé, de prévoyance et de retraite pour les PME au sein d'un cabinet de courtage.
    Réalisation d'études personnalisées pour les prospects sur les 3 secteurs : mise en concurrence des compagnies.
    Suivi de la gestion des contrats : règlement des litiges sur les encaissements de cotisation et sur les sinistres.
    Gestion courante du portefeuille des assurés individuels : Traitement du courrier et des appels téléphoniques.

  • COFAST -EBC - Chargée d'affaires

    1995 - 1997 Commercialisation des contrats de frais de santé, de prévoyance et de retraite « individuels » à la COFAST, grand cabinet de courtage parisien.
    Réalisation d'études personnalisées pour les prospects sur les 3 secteurs : mise en concurrence des compagnies.
    Suivi de la gestion des contrats : règlement des litiges sur les encaissements de cotisation et sur les sinistres. Gestion courante du portefeuille des assurés individuels : Traitement du courrier et des appels téléphoniques.


    Assistante Commerciale (dans la même société).
    Prospection et conseil sur des contrats de prévoyance et complémentaire maladie pour les PME.
    Réalisation d'études commerciales pour la mise en place des contrats :
    Comparaison entre les différents produits proposés ou contrats en vigueur.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :