Qualités relationnelles, sens de la négociation et force de proposition auprès d’une clientèle patrimoniale
Entreprises
Caisse d'Epargne
- Gestionnaire de clientèle
2014 - maintenant
Crédit Immobilier de France
- Conseiller en financement
Paris2012 - maintenant- Animation, développement et fidélisation d'un réseau de prescripteurs afin de vendre à des particuliers des solution de fincancement de projets immobiliers.
- Commercialisation de produits d'assurance liés aux prêts (décès, invalidité et incapacité de travail), assurance chômage, garantie contre la perte financière en cas de revente etc.
- Mission temporaire au service du Contrôle périodique : assistance de l'équipe du contrôle dans la gestion des missions d'audit et élaboration du tableau de bord du contrôle interne.
- Réalisation de prêts immobiliers : 90 % par le biais de la prescription et 10 % en direct.
- Résultats : 1,4 millions d'euros de financement en 3 mois pour 1,8 millions d'euros d'objectif annuel.
Cafpi
- Coutier en prêts immobiliers
Sainte Geneviève des Bois2010 - 2011- Constitution et développement d’un réseau d’apporteurs d’affaires composé de professionnels de l’immobilier.
- Elaboration de financements de projets immobiliers (découverte du client, étude de faisabilité, montage du dossier, présentation aux comités de crédits des banques, signature chez le Notaire).
Banque Courtois
- Conseiller de clientèle Particuliers et Professionnels
Toulouse2006 - 2010- Création et développement d’un portefeuille de clientèle de particuliers (prospection auprès des particuliers du secteur, agences immobilières, cabinets d’experts comptables, prescripteurs etc.) : création d’un portefeuille de particuliers d’environ 300 clients sur une segmentation haut de gamme et patrimoniale.
- Vente de solutions adaptées aux profils et besoins des clients en termes de crédits, d’épargne (financière et bancaire) et de prévoyance.
- Création d’un portefeuille de 50 relations professionnelles : commerçants, artisans, professions libérales.
Accompagnement et développement de leur activité, gestion des risques moyen long terme, solutions de financements (crédits professionnels et crédit bail), prévoyance et solutions pour la retraite.
Gestion de la double relation : partie privée de la clientèle professionnelle.
- Élaboration et suivi de l’animation commerciale du point de vente (plan de communication, mise en place d’un jeu concours, partenariat avec l’association des commerçants).
Banque Courtois
- Conseiller Commercial
Toulouse2004 - 2006- Gestion d’un fonds de commerce composé de 900 clients particuliers.
- Suivi quotidien des comptes, mise en place de crédits (prêts personnels et prêts immobiliers), placements, contrats d’assurances, gestion des risques.
- Animation de formations (sécurité, guichet, supports informatiques) à l’attention des nouveaux entrants.
- Accompagnement sous forme de tutorat des contrats en alternance (BTS Banque).
Banque Courtois
- Attachée au service de la clientèle
Toulouse2003 - 2003- Responsable d'une caisse espèces.
- Gestion de l'accueil de la clientèle, prise de rendez-vous et pré-vente pour les conseillers.
- En charge des taches administratives de l'agence.
Banque Courtois
- Attachée au service de la clientèle
Toulouse2001 - 2002Mission d'information et d'accueil de la clientèle dans le cadre du passage à l'Euro.
En charge de l'échange de monnaie, de la destruction des francs et gestion des stocks.
