Delphine SALERNO

En résumé

Entreprises

• Crédit Mutuel - Administrateur (Bénévole)

  Strasbourg 2019 - maintenant

• EHPAD Victor Ecomard - Chargée de mission

  2019 - maintenant Elaboration du projet d’établissement
  Mise en place et dépouillement des enquêtes de satisfaction
  Réalisation d’audit interne
  Réalisation du DARI, de l’OMEDIT du circuit du médicament
  Rédaction du CPOM
  Elaboration de procédure, de fiche de tâches
  Démarrage de la mise en place de la gestion documentaire
  Rédaction du document unique des risques professionnelles
  Rédaction de note de service des ressources humaines
  Animation de réunions
  Réalisation d'un plan de formation

• EHPAD L île Verte - Chargée de mission

  2019 - maintenant Elaboration du projet d’établissement
  Mise en place et dépouillement des enquêtes de satisfaction
  Réalisation d’audit interne
  Rédaction du CPOM
  Elaboration de procédure, de fiche de tâches
  Démarrage de la mise en place de la gestion documentaire
  Pilotage du groupe de réflexion "intégration des nouveaux salariés"
  Rédaction des contrats de travail
  Rédaction de note de service des ressources humaines
  Animation de réunions
  Management du service lingerie

• EHPAD de L'île Verte - Assistante de direction

  2019 - 2019 Participation à la mise en place du nouveau logiciel de paie et de planning
  Découverte du processus d’élection des membres du Comité sociale et économique et mise en œuvre
  Aide à la rédaction d’un accord d’aménagement du temps de travail et du règlement intérieur du CSE
  Rédaction de note de service, de support de réunion

• Protection Civile Française - Encadrement, Enseignement et pratique du secourisme

  Asnières-sur-Seine 2005 - 2015 Responsable de Dispositif Prévisionnel de Secours
  Management d’équipes de secouristes bénévoles lors de différentes manifestations sportives et culturelles
  
  Formatrice
  Conduite de formation « Premiers Secours »
  
  Autres fonctions 
  2009-2011 Vice présidence de l’Antenne Pays de Grand lieu (26 adhérents)
  2009-2010 Responsable communication
  2005-2009 Responsable des Ateliers jeunes
  

• LABORATOIRE ANALYSES MEDICALES - Assistante Médicale Polyvalente en Laboratoire

  2005 - 2019 ASSISTANTE MEDICALE
  -Accueil physique et téléphonique
  -Préparation du dossier administratif du patient
  -Transmission des résultats
  -Tutrice des secrétaires en contrats professionnels
  
  REFERENTE ADMINISTRATIVE
  -Réalisation des télétransmissions /traitement des anomalies
  -Vérification des règlements/Elaboration des factures
  -Effectue le rapprochement bancaire
  -Relance des impayés
  
  REFERENTE DE SITE EN COLLABORATION AVEC UN BIOLOGISTE A DISTANCE
  -Gestion des urgences
  -Suivi des dossiers patients
  -Encadrante des intérimaires et formatrice des nouveaux collaborateurs
  
  AUDITRICE INTERNE
  -Contribue à l'amélioration de la qualité
  -Assure la vérification méthodique, rigoureuse et indépendante de la mise en application des dispositions préétablies
  -Veille à la satisfaction des attentes du client
  
  FORMATRICE
  -Forme les infirmières, les techniciens de site prè-analytique et les secrétaires aux procédures de l'entreprise
  
  TECHNICIENNE DE LABORATOIRE
  -Réalisation des prélèvements sanguins adultes et enfants
  -Gestion des stocks

Formations

• Comptalia

  Formation En Ligne 2018 - 2019 Titre Professionnel Assistante Ressources Humaines
  
  *Gestion administrative du personnel
  *Gestion de l'emploi et des compétences
  *Recrutement du personnel
  *Pratique de la paie

• Bioformation

  Paris 2017 - 2017 Auditrice de laboratoires

• ESSCA

  Angers 2014 - 2015 badge management des etablissements sanitaires sociaux et médico-sociaux
  
  • BADGE
  Badge Management des Etablissements Sanitaires Sociaux et Médico-Sociaux
  Module 1 : Environnement & Logiques institutionnelles
  Module 2 : Droit & Management
  Module 3 : Gestion financière & Performance
  Module 4 : Qualité & Processus internes
  Module 5: Réalisation d'un mémoire
  « Quel est l’impact de la loi n°2013-442, portant réforme de la biologie médicale, sur les métiers de tec

• CHU NANTES

  Nantes 2005 - 2005 Attestation de capacité à effectuer des prélèvements sanguins
  
  Stage au service anesthésie de stomatologie.

• Lycée Jean Perrin

  Reze 2003 - 2005 BTS Analyses Biologiques

• Lycée Jean Perrin

  Reze 2000 - 2003 Baccalauréat Sciences et techniques de laboratoire (STL)
  
  Mention Assez Bien

Réseau

• Alexandra REOLON

• Cédric BERNARD

• Elodie TOURNEUX

• Emilie MASCRES

• Estelle BROULHET

• Fabien RACINEUX

• Isabelle PAQUELIER

• Ludivine BOURDEAU

• Raimond SCHMIDT

• Sylvain HERVE