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Delphine SALERNO

Strasbourg

En résumé

Ma polyvalence, mon expérience et mes formations professionnelles m’orientent aujourd’hui vers un poste à responsabilités où les valeurs humaines sont au cœur de l’établissement »
Ma devise: "Toute seule j'avance, ensemble on avance plus loin".

Mes compétences :
Formatrice
Mise en place de partenariats
Auditrice
Mise en place de la démarche qualité
Management du personnel

Entreprises

  • Crédit Mutuel - Administrateur (Bénévole)

    Strasbourg 2019 - maintenant
  • EHPAD Victor Ecomard - Chargée de mission

    2019 - maintenant Elaboration du projet d’établissement
    Mise en place et dépouillement des enquêtes de satisfaction
    Réalisation d’audit interne
    Réalisation du DARI, de l’OMEDIT du circuit du médicament
    Rédaction du CPOM
    Elaboration de procédure, de fiche de tâches
    Démarrage de la mise en place de la gestion documentaire
    Rédaction du document unique des risques professionnelles
    Rédaction de note de service des ressources humaines
    Animation de réunions
    Réalisation d'un plan de formation
  • EHPAD L île Verte - Chargée de mission

    2019 - maintenant Elaboration du projet d’établissement
    Mise en place et dépouillement des enquêtes de satisfaction
    Réalisation d’audit interne
    Rédaction du CPOM
    Elaboration de procédure, de fiche de tâches
    Démarrage de la mise en place de la gestion documentaire
    Pilotage du groupe de réflexion "intégration des nouveaux salariés"
    Rédaction des contrats de travail
    Rédaction de note de service des ressources humaines
    Animation de réunions
    Management du service lingerie
  • EHPAD de L'île Verte - Assistante de direction

    2019 - 2019 Participation à la mise en place du nouveau logiciel de paie et de planning
    Découverte du processus d’élection des membres du Comité sociale et économique et mise en œuvre
    Aide à la rédaction d’un accord d’aménagement du temps de travail et du règlement intérieur du CSE
    Rédaction de note de service, de support de réunion
  • Protection Civile Française - Encadrement, Enseignement et pratique du secourisme

    Asnières-sur-Seine 2005 - 2015 Responsable de Dispositif Prévisionnel de Secours
    Management d’équipes de secouristes bénévoles lors de différentes manifestations sportives et culturelles

    Formatrice
    Conduite de formation « Premiers Secours »

    Autres fonctions 
    2009-2011 Vice présidence de l’Antenne Pays de Grand lieu (26 adhérents)
    2009-2010 Responsable communication
    2005-2009 Responsable des Ateliers jeunes
  • LABORATOIRE ANALYSES MEDICALES - Assistante Médicale Polyvalente en Laboratoire

    2005 - 2019 ASSISTANTE MEDICALE
    -Accueil physique et téléphonique
    -Préparation du dossier administratif du patient
    -Transmission des résultats
    -Tutrice des secrétaires en contrats professionnels

    REFERENTE ADMINISTRATIVE
    -Réalisation des télétransmissions /traitement des anomalies
    -Vérification des règlements/Elaboration des factures
    -Effectue le rapprochement bancaire
    -Relance des impayés

    REFERENTE DE SITE EN COLLABORATION AVEC UN BIOLOGISTE A DISTANCE
    -Gestion des urgences
    -Suivi des dossiers patients
    -Encadrante des intérimaires et formatrice des nouveaux collaborateurs

    AUDITRICE INTERNE
    -Contribue à l'amélioration de la qualité
    -Assure la vérification méthodique, rigoureuse et indépendante de la mise en application des dispositions préétablies
    -Veille à la satisfaction des attentes du client

    FORMATRICE
    -Forme les infirmières, les techniciens de site prè-analytique et les secrétaires aux procédures de l'entreprise

    TECHNICIENNE DE LABORATOIRE
    -Réalisation des prélèvements sanguins adultes et enfants
    -Gestion des stocks

Formations

  • Comptalia

    Formation En Ligne 2018 - 2019 Titre Professionnel Assistante Ressources Humaines

    *Gestion administrative du personnel
    *Gestion de l'emploi et des compétences
    *Recrutement du personnel
    *Pratique de la paie
  • Bioformation

    Paris 2017 - 2017 Auditrice de laboratoires
  • ESSCA

    Angers 2014 - 2015 badge management des etablissements sanitaires sociaux et médico-sociaux

    • BADGE
    Badge Management des Etablissements Sanitaires Sociaux et Médico-Sociaux
    Module 1 : Environnement & Logiques institutionnelles
    Module 2 : Droit & Management
    Module 3 : Gestion financière & Performance
    Module 4 : Qualité & Processus internes
    Module 5: Réalisation d'un mémoire
    « Quel est l’impact de la loi n°2013-442, portant réforme de la biologie médicale, sur les métiers de tec
  • CHU NANTES

    Nantes 2005 - 2005 Attestation de capacité à effectuer des prélèvements sanguins

    Stage au service anesthésie de stomatologie.
  • Lycée Jean Perrin

    Reze 2003 - 2005 BTS Analyses Biologiques
  • Lycée Jean Perrin

    Reze 2000 - 2003 Baccalauréat Sciences et techniques de laboratoire (STL)

    Mention Assez Bien

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