Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
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Microsoft Excel
reportive
Entreprises
IQVIA
- Chargée d'études - Analyst
2015 - maintenantSupervision de la production des données promotionnelles `ChannelDynamics'
de 12 filiales (Europe, Asie, Amérique du Sud et Afrique du Nord)
* Contrôle et mise à jour du paramétrage des études syndiquées
* Exécution des contrôles qualité et validation des extrapolations
* Extraction et analyse des données (sous Reportive)
* Production et livraison mensuelle des data sets sur différentes plateformes
(Citrix,Web analyzer, Flex view,...) pour les laboratoires clients souscripteurs (locaux et globaux)
* Support post-livraison dans la compréhension des données
* Interface quotidienne avec l'équipe de sous-traitance en Inde et au Chili
* Encadrement d'équipes (2 personnes)
* Formation continue des nouveaux collaborateurs dans les filiales (web meetings)
* Gestion des projets spécifiques et coordination auprès des filiales (Etudes Ad-Hoc)
* Gestion d'une étude sur les dépenses digitales des laboratoires (Sites Web, réseaux sociaux et applications)
* Production d'une étude sur l'estimation de la force de vente des laboratoires pharmaceutiques (38 pays)
* Déplacements à l'étranger pour l'optimisation des process
CEGEDIM
- Chargée d'Etudes - Coordinatrice Pays
Boulogne-Billancourt 2009 - 2015Supervision de la production des données promotionnelles de 30 filiales étrangères (Visite médicale, congrès/colloques, presse médicale...)
* Suivi de la production des données collectées (corrections, projections et calibrations)
* Gestion du planning de livraison et relances
* Elaboration de supports de formation et documentation sur les différents outils
* Réalisation et mise à jour de statistiques mensuelles pour chaque filiale
* Analyse de l'activité et recommandations
* Gestion des améliorations des interfaces en liaison avec l'équipe IT
GROSPIRON INTERNATIONAL
- Assistante commerciale export
2002 - 2002* Organisation de déménagements de particuliers à l'échelle internationale ;
* Contacts clients et transitaires, gestion des documents administratifs et douaniers
CEGEDIM
- Chargée d'études marketing
Boulogne-Billancourt 2002 - 2008Gestion d'une étude syndiquée sur la cible des médecins hospitaliers en France
* Gestion de panel (quotas, argumentaire)
* Validation des données (contrôles de cohérence, extrapolations)
* Elaboration de rapports pour 30 laboratoires français
* Encadrement d'une équipe de vacataires
SNT
- Conseillère clientèle
2001 - 2002* Gestion des appels entrants (moyenne de 80 appels/jour) pour « 9 Télécom » ;
* Règlement des litiges et des réclamations clients de l'ouverture de ligne à la facturation
L'Oréal
- Approvisionneur international
PARIS2001 - 2001* Suivi des commandes en relation avec les usines et gestion des stocks ( logiciel AS 400)
* Traduction en anglais des procédures de logistique
Formations
Université Angers (Angers)
Angers2000 - 2001D.E.S.S.
NTCI (Négociateur Trilingue en Commerce International)
