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Delphine SEGUIER

Paris

En résumé

Près de 15 ans d'expérience en marketing, communication et relations commerciales btob sur des produits à forte valeur ajoutée.

Mes compétences :
Luxe
Marketing
Site marchand
E-commerce
Web
E-business
textile
Packaging

Entreprises

  • Procos - Responsable commerciale

    Paris 2016 - maintenant Je suis en charge des projets de packaging de A à Z pour mes prospects/clients : recueil des briefs, contacts avec les usines de fabrication, rédaction des offres de prix, organisation des livraisons....
  • La Paper Factory - Responsable marketing et développement

    2013 - 2016
  • EspaceMax - Responsable webmarketing et communication

    2006 - 2011 ACQUISITION DE CLIENTS ET FIDELISATION
    - Définition et gestion de la stratégie digitale d’acquisition de trafic : SEM, display, comparateurs de prix, affiliation, co-registration, emailings, jeux concours.
    - Développement de partenariats online : échanges de visibilité, jeux.
    - Animation et fidélisation de la base de 1.2 M de membres optin newsletter : gestion des emails quotidiens, définition des schémas relationnels et des tunnels prospects/clients, organisation de jeux.

    PROJETS WEB
    - Refonte du site espacemax : rédaction du story board et des spécificités fonctionnelles, coordination des équipes webdesign et informatique.
    - Création d’un module de vente aux enchères pour une opération de communication.

    COMMUNICATION EXTERNE
    - Refonte de la charte graphique du Groupe (appel d’offre, brief agence, coordination interne).
    - Gestion des relations presse du Groupe avec l’agence : communiqués, dossiers et conférences de presse.
    - Mise en place de documents corporate : plaquettes, présentations du Groupe.
    - Définition des accroches et des visuels pour les publicités BtoB dans le Journal du Textile et Fashion Daily News.

    = + 90% de clients/an. Budget annuel géré : de 600 à 2000 K€.
  • Women'secret - Directrice de magasin

    2005 - 2005 - Ouverture et direction de la boutique dans le 15ème arrondissement de Paris : suivi des travaux, organisation des soldes et de l’inventaire, gestion des caisses, contrôle du merchandising. CA mensuel : 50 000€.
    - Management d’une équipe de 6 personnes : recrutements, formations, organisation des tâches.
    - Mise en place des procédures de gestion quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles.
  • Vente-privee.com - Acheteuse

    Saint-Denis 2004 - 2005 Secteurs : textile, chaussures, gastronomie, hight-tech...
    - Prospection et mise en place de partenariats avec les marques pour écouler leurs stocks.
    - Création de la présentation de vente-privee.com auprès des prospects.
    - Coordination entre les créatifs de vente-privee.com et les marques pour la conception de l’invitation à la vente (bande-annonce) : respect de l’univers, de la charte graphique…
    - Signature des contrats de ventes avec Hédiard, Lyle & Scott, Marèse…
    - Création de 115 contacts (Fauchon, Jacadi, Clarks…).
    CA généré : 1.3 millions d’euros.
  • Le Bon marché - Responsable des ventes

    Paris 2001 - 2003 Département Mode Femme.
    - Management de 28 vendeurs (recrutements, formations, plannings, définition des objectifs personnalisés…).
    - Gestion de 17 marques dont Max Mara, Burberry, Sonia Rykiel, Lanvin,….
    - Choix des collections en binôme avec l’acheteuse, aménagement des espaces, gestion des démarques.
    - Organisation des événements du Bon Marché et des soldes sur mon secteur.
    - Développement du CA : 5,5 M€ en 2001, 6,6 M€ en 2002.
  • Hermès - Assistante Chef de produits

    Paris 2000 - 2001 - Optimisation des produits en cours et création de nouveaux produits.
    - Contacts avec les fournisseurs (faisabilité, choix des matières, négociation des prix,…).
    - Présentations et ventes (en français et anglais) des collections aux acheteurs internationaux.
    - Réalisation des catalogues produits destinés aux acheteurs.
    - Analyse des ventes par zone géographique et points de vente.
    - Responsable du service après-vente. Participation au Country Show d’Auteuil.

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