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Delphine STÉPHAN

CHOLET

En résumé

Depuis octobre 2011
Directeur de la communication / Ville de Cholet et Communauté d'agglomération du Choletais

Activités principales
- Elaboration de la stratégie de communication de la Ville, supervision de sa mise en oeuvre, sa coordination et son évaluation. Veille à la cohérence des messages, notamment entre l'interne et l'externe.
- Définition de la stratégie de promotion et de valorisation du territoire
- Assistance, conseil auprès des élus et des services de la collectivité
- Management/encadrement de la direction

Mes compétences :
Actions de communication
Choix des outils
Communication
Conception
Définition des objectifs
Définition des objectifs et des cibles
Management
Marketing
Marketing territorial
Média
Media Management
Plan Media
Réalisation
Stratégie
Stratégie de communication

Entreprises

  • Ville de Cholet - DIRECTEUR DE LA COMMUNICATION

    2008 - maintenant AUTRES EXPERIENCES / VILLE DE CHOLET
    Novembre 2008 / septembre 2011
    Directeur de la communication de la Ville de Cholet

    Octobre 2007 / novembre 2008
    Chef de service projets de communication / Direction de la communication

    Mission et activités principales
    - Conception et mise en œuvre des actions de communication.
    - Développement de la création, de la qualité et de la cohérence des formes et des contenus de communication.
    - Participation à la définition des orientations stratégiques de la politique de communication.
    - Conseil des directions et services sur l’utilisation des outils de communication les plus pertinents au regard des objectifs définis dans le cadre du plan de communication.
    - Coordination des missions des pôles info-média et fabrication : pilotage de la politique d’information via les supports papier et web, suivi de l’ensemble des supports de communication de la Ville.
    - Elaboration du plan média des opérations.
    - Définition et passation des marchés publics d’impression.
    - Gestion du budget du service projets de communication.

    Management
    - Encadrement d’un service de 12 personnes réparties en deux pôles d’activités, chaque secteur étant piloté par un responsable d’activités.


    De juin 2005 à octobre 2007
    Chargée de communication des opérations nécessitant l’élaboration d’une stratégie / Direction de la communication

    Mission et activités principales
    - Coordination de l’action des services opérationnels de la direction.
    - Développement de la création, la qualité et la cohérence des formes et des contenus de communication.
    - Participation à l’élaboration d’une stratégie de communication de la collectivité.
    - Conseil des directions et services sur l’utilisation des outils de communication les plus pertinents au regard des objectifs définis dans le cadre du plan de communication.
    - Elaboration du plan média des opérations gérées.
    - Gestion du budget des opérations.


    De octobre 1995 à mai 2004
    Chef de service actions de communication / Direction de la communication

    Mission et activités principales
    - Conception et mise en œuvre des actions de communication.
    - Rédaction du journal municipal mensuel.
    - Définition et passation des marchés publics d’impression.
    - Gestion du budget du service projets de communication.

    Management
    - Encadrement d’une équipe de 3 personnes en 1995 à 9 personnes en 2004.
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