Delphine THEVENET

En résumé

Entreprises

• Le Groupe La Poste - Chef de projet Web

  Paris-15E-Arrondissement 2013 - maintenant Chef de projet Web au sein de la Branche du Numérique, Direction de l'Expérience Client, de La Poste
  
  • Rédaction du cahier des charges, au suivi de la conception, à la phase recette et livraison du projet
  • Pilotage d'évolutions fonctionnelles de laposte.fr
  • Mise en place d'opérations : Père Noel et Rallye des Gazelles
  • Animation des contenus pour les espaces laposte.fr/ Particuliers, Professionnels, Entreprises et E-commerçants et reporting
  
  

• La Banque Postale - Chef de projet Aménagement

  Paris 2012 - 2013 En charge de l'accompagnement à l'aménagement territoriale de collaborateurs dans 19 Centres d'Affaires.
  
  

• La Banque Postale - Chef de produit Banque en ligne

  Paris 2007 - 2012 Chef de produit Banque en ligne, j’ai accompagné les chefs de projets et différents acteurs internes dans la mise en marché de solutions bancaires (sur les canaux Internet et mobile) destinés aux clients particuliers.
  J'ai également piloté la promotion de ces services dans une logique multicanal sur le online et offline.
  Ces actions ont été réalisées avec de la conduite de changement en interne et auprès des clients finaux.

• France Télécom - Responsable d'actions commerciales Online

  Paris 2006 - 2007 Entité : Agence sur le Net, pôle e-commerce du Groupe
  
  Gestion des opérations promotionnelles (bannières, emailing, ventes flash, jeux concours, mini-sites) et pilotage agence

• France Télecom - Responsable d'animation Online

  Paris 2005 - 2006 Entité : Agence sur le Net, pôle e-commerce du Groupe
  
  Mises en avant des produits multimédia sur les différents espaces dédiés aux particuliers, professionnels et salariés : descriptif, suivi de stocks et référencement des produits.

• SCA Hygiene products - Personal Care - Assisante marketing direct et communication

  2004 - 2005 Contribution à la mise en place de programme relationnel de fidélisation de 4 pays européens
  

• SCA Hygiene products- Personal Care - Assistante chargée d'études

  2004 - 2004 Participation, analyse et synthèse d'une étude de marché pour le lancement d’une marque sur un marché

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce De Troyes

  2001 - 2004 MARKETING

Réseau

• Anne-Isabelle DE LOYNES

• Aurélie LE FLAHEC

• Denis COUVREUR

• Florent COUDYSER

• Lydie CHAPELAIN

• Marie-Astrid SOUESME

• Marie-Estelle NGUYEN

• Philomène JANEX

• Stephane FANELLI