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Dembo SAMOURA

Saint-Berthevin

En résumé

Bonjour, jeune diplômé en licence pro logistique et distribution au service du e-commerce. Je suis actuellement responsable adjoint de magasin.

Mes compétences :
Service client
Logistique
Vente
Microsoft Office
Microsoft Excel
ISO 900X Standard
Audit

Entreprises

  • Noz - Responsable Adjoint de Magasin

    Saint-Berthevin 2017 - maintenant

  • U Logistique - Préparateur de commande

    2016 - 2016

  • Pack Vert Emballage - Agent logistique

    2015 - 2015 - Réception et analyse de commande et préparation de commande
    - Préparation d’opération de transport
    - Intégration et gestion de stock

  • Efilog - Préparateur de commandes

    2015 - 2015 * Picking, emballage d’article, intégration, fabrication de cartons.

  • TANCOGNE USINAGE - Agent de production

    2014 - 2014 Tâches réalisées :
    * Fabrication, contrôle et nettoyage de pièces pour différents secteurs industriels.

  • TNT Express - Agent d'exploitation

    2013 - 2013 Tâches réalisées :
    * Suivi des envois des colis hors Union Européenne en prétraitant le dédouanement et des envois des colis de grands
    formats au sein et hors Union Européenne.
    * Résolution des anomalies de livraisons (convenir d'une date et d'un lieu de re-livraison avec la clientèle et corriger les
    erreurs d'adresses) et gestion du SAV.
    * Gestion des tournées, briefings et débriefings des chauffeurs-livreurs, traitements des éléments de pré-facturation des
    tournées et contrôles des ramassages et des livraisons effectués.
    * Management d'une douzaine de chauffeurs-livreurs.

  • Orium - Stage

    2013 - 2013 Problématique : « Comment atteindre et maintenir un taux de service supérieur ou égal à quatre-vingt-dix-huit
    pourcents lors du traitement de commandes ».
    Tâches réalisées :
    * Gestion des stocks, activité de pickings, créations et rationalisations d'emplacements, préparations de commandes,
    inventaires et réalisations d'un publipostage pour la génération d'étiquettes afin d'intégrer des nouveaux produits.
    * Collaboration à la mise en place d'un outil de suivi des envois quotidiens. ;
    * Réalisation d'un audit sur la conformité des prestations de la réception d'une commande à son expédition et mises à
    jour des fiches d'instructions relatifs aux traitements de commandes et présentation des nouvelles fiches d'instructions
    aux manutentionnaires dans le but de faire respecter le taux de service de la norme ISO 9001.
    * Management d'équipe (4 à 5 personnes) lors des opérations logistiques telles que les pickings, inventaires, créations
    et rationnements d'emplacements.

  • GROUPE SEB - Stage

    Vernon 2012 - 2013 Mission : Rédaction d'un cahier des charges pour un transporteur lors d'un appel d'offre.
    Tâches réalisées :
    * Rédaction d'un cahier des charges en conformité au droit du transport. ;
    * Analyse des volumes transportés et présentation graphique des données via le logiciel Excel.

  • GROUPE SEB - Stage

    Vernon 2012 - 2013 Mission : Rédaction d'un cahier des charges pour un transporteur lors d'un appel d'offre.
    Tâches réalisées :
    * Rédaction d'un cahier des charges en conformité au droit du transport. ;
    * Analyse des volumes transportés et présentation graphique des données via le logiciel Excel.

  • INTERMARCHE - Employé

    Vert-le-Grand 2007 - 2011 Employé à Hôte de caisse et employé de libre-service.
    Tâches réalisées :
    * Gestion d'une caisse (encaissement des paiements, accueil des clients et bonne tenue de la caisse). ;
    * Rangements des produits en rayons et renseignements auprès de la clientèle.

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Réseau

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