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Denis GRANGEON

Saint-Ouen

En résumé

Mes compétences :
SQL
Informatique
Gestion de projet
Microsoft .NET
ITIL
Chef de projet
Management

Entreprises

  • GFI Informatique - Chef de projet ( Responsable de TIA ) Service Manager

    Saint-Ouen 2012 - maintenant Responsable d'une TIA (tierce intégration applicative)
    Gestion d'une équipe de 16 intégrateurs.

    Liaison entre le client et l'équipe d'intégration pour les applications de la SNCF

    Formation :
    Certification : ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
    Les Fondamentaux de la gestion de Projet
    Management d’Equipes
    Gestion du temps et du stress
    Gestion de la relation Client
  • Osiatis - Intégrateur Applicatif

    Puteaux 2008 - 2012 Intégrateur Applicatif au sein de la SNCF

    assurer l’interface technico commerciale de DSIT-X vis-à-vis des Directions clientes

    o mener les projets pour la partie intégration, depuis les phases amont d’étude d’initialisation, jusqu’à la préparation de la mise en service opérationnelle, en s’assurant à chaque étape de l’opérabilité, l’exploitabilité et la performance des applications construites,

    o planifier et faire opérer les changements dans l’environnement de production en concertation avec le Pôle Opérations.

    o Définir et suivre avec le client les engagements de service.

    o Définir avec le client le plan de charge de l’année à venir et suivre avec lui la réalisation du budget prévu.

    Ø réaliser la fourniture des socles techniques hébergeant les applications

    o assurer la commande des équipements : serveurs, matériels de stockage, progiciels du marché,

    o réaliser les projets d’intégration des socles techniques liés aux projets ou systèmes applicatifs : mise à disposition des plates-formes complètes avec le système d’exploitation, les outils middleware, la base de données,

    o conduire les migrations ou upgrades techniques des outils et systèmes,

    o assurer les relations avec les fournisseurs en matière d’évolutions techniques (obsolescence) des composants exploités, en lien avec la Division Architecture et Innovation.

    Ø réaliser les tâches d’intégration applicative sur les paquets logiciels fournis par ses clients (développements spécifiques ou progiciels du marché)

    o dimensionner et paramétrer l’environnement nécessaire au bon fonctionnement de l’application : pré requis système et composants techniques,

    o contribuer aux tests de charge : mise en œuvre des environnements de tests,

    o produire des paquets d’installation automatisés,

    o contribuer à l’élaboration des éléments de métrologie ou de diagnostic des performances dans le cadre de la gestion de la capacité,

    o définir les modalités de surveillance de l’ensemble pour garantir une exploitabilité optimale,

    o participer aux projets liés à l’amélioration de la disponibilité, la sécurité ou la continuité de service : PRA, PRI.

    Ø Assurer le support et l’assistance de niveau 3 sur son périmètre en cas d’incident (processus de gestion des incidents), ou d’administration de la production.

    Ø Assurer le suivi et la résolution des problèmes (processus de gestion des problèmes)

    Ø Fournir aux équipes de production les outils et la documentation nécessaires à l’exploitation de l’application

    o fournir des procédures standard, homogènes et performantes d’exploitation,

    o définir les outils nécessaires à l’exploitation de l’application : écriture de scripts,

    o rédiger les dossiers d’exploitation.

    Formation :
    Formation Haute Dispo Windows 2008
    Formation Powershell
    Formation Microsoft IIS 7.0
    XOS Automator 3.20 formation avancée
    Maintenance Bases de données SQL 2005
    Formation Vmware ESX 3.0
  • Oregon-consulting - Ingenieur System

    2008 - 2008 Mise en place de l’infrastructure d’une plateforme de sauvegarde temps réel an mode SAS des postes de travail ‘Livebackup’,
    Mise en place et organisation d’une plateforme Exchange 2007, ISA 2006, MOSS 2007
  • Adecco AITS - Administrateur Windows

    Villeurbanne 2006 - 2008 Chef de projet d’automatisation de processus technico fonctionnels :
    Gestion de l’administration Windows. Dans un Datacenter de plus de 600 serveurs. Administration Active Directory (Entreprise Admin), Citrix Metaframe. Point de contact Microsoft.
    Contexte : Worlwide
    Gestion des incident, évolution de production ( GPO, Packages,….)
    Extract Sécurité
    Gestion des serveur Virtuel ( virtual Server, VMWare )
    Maquettage Virtuel projet
    Installation Serveur 2000/2003, Cluster 2003
    Administration Ferme Citrix 1.8 ; XP ; 4.0 ; 4.5
    Chef de projet Projet de migration technique

    Formation :
    Formation Vmware ESX 3.0
    Citrix 4.5
    EdgeSight 4.5
  • ALTAE - Responsable Helpdesk

    Grenoble 2003 - 2006 Chef de projet intervenant sur site : Responsable Technique pour de multiple Sociétés + Administrateurs active directory + Hotliner techniciens + Administrateur de l’outil gestion des parcs (landpark Manager) (Windows NT/2000/2003 SRV)
    Contexte : Environnement multi sites industriel
    Gestion du personnel, du planning, préparation des interventions des techniciens, des serveurs des clients. Gestion des prestataires
    Comités de pilotage, Indicateurs des bases de données
    Installation Exchange 2003
  • ALTAE - Responsable Technique pour de multiple Sociétés

    Grenoble 2000 - 2003 Contexte : Environnement multi sites industriel
    Audit site
    Définition de l’organisation
    Mise en place des matériels et systèmes
    Mise en place Active Directory
    Définition des policies
    Matrice de sécurité, Gestion des comptes,DNS / DHCP
    Mise en place réseau, VPN
    Définition des spécifications du réseau, mise en place Routeurs
    Formation des utilisateurs
    Support aux administrateurs
    Serveurs Windows 2000 et 2003
    Installation Exchange 2000
    Comités de pilotage, Indicateurs
  • Euro maintenance informatique - Technicien Hardware

    1995 - 2000 Support tous niveaux à des clients de moyennes entreprises
    Migrations des serveurs et postes de travail
    Technicien Hardware

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