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Denis PELLEVEY

GARCHES

En résumé

MES ACTIVITES PRINCIPALES :

• Accompagnateur des transformations à travers le Coaching individuel, le coaching d'organisations et d'équipes,
• Membre du staff Transformance Pro


Accompagner un dirigeant c’est avant tout aller à la rencontre d’un homme ou d’une femme et de son écosystème, pour écouter, comprendre et regarder avec un point de vue neuf et extérieur. C’est aussi répondre à un besoin exprimé sur un changement nécessaire. Chacun individu comme chaque organisation est unique, c’est pour cela que chaque approche est unique et construite sur mesure et au fil du temps. Les approches s’appuient sur du coaching individuel, différentes pratiques de Teambuilding et de coaching d’organisation.

MES DOMAINES D'INTERVENTION :

Coaching des équipes et des organisations :
- Accompagner la transformation et le développement du potentiel des équipes et des organisations et transformer les organisations en facilitant la création de valeur par le sens, la vision partagée, la dynamique et l'autonomie des équipes.

Coaching Individuel :
• Accompagner le dirigeant dans son rôle, sa vision, sa stratégie, sa posture.
• Accompagnement des managers, renforcer le management et à la posture de manager

Formation :
• Coaching individuel, coaching d'équipes et des organisations
• Management et à sa propre posture avec accompagnement de la mise en œuvre
• Efficacité des réunions
• Culture de service et son management

FONCTIONS DÉJÀ EXERCÉES EN ENTREPRISE :
• Ingénieur d’étude, chef de Projets, Directeur de Projet, Consultant, Expert, Manager Conseil, Formateur
ROLES DÉJÀ EXERCÉES DANS L'ENTREPRISE :
• salarié, indépendant, actionnaire minoritaire, actionnaire majoritaire, gérant, directeur général et président
SECTEURS D'ACTIVITÉS
• Banques / Finances, Assurances, Parapublic, Industrie, Transports, Télécom

Mes compétences :
ITIL
Conseil
Organisation
Coordination
Audit
Lean
Modélisation
Conduite du changement
Service Management
Coaching

Entreprises

  • Ascens' Humaine - Transformance Pro - Coach certifié et diplomé RNCP, executive coaching, coaching d'équipes et d'organisations, formateur

    2014 - maintenant Contexte : fusion de DO et Mornay et externalisation de la production et du support
    Périmètre :
    • Amélioration de la gestion des incidents et des actifs et configurations
    • Mise en œuvre du reporting sous BO
    • Conception et mise en œuvre de SLA, request fullfilment, changements, versions, mises en production

  • Devoteam Consulting - Manager Conseil

    Levallois-Perret 2012 - 2013 Depuis Février 2013 ALSTOM – SERVICE MANAGEMENT PROCESSUS ET MOA
    Principal responsable de la mise en place des processus incidents majeurs et problèmes
    • Définition des incidents majeurs et du processus de gestion
    • Définition et déploiements des processus de production de KPI pour les Business Reviews
    • Amélioration du processus de gestion des incidents

    Juillet 2012 - Janvier 2013 SNECMA : Plan de transformation de la DSI sur 3 ans
    Principal en charge de la conduite du changement
    • Analyse de l’existant en termes d’organisation interne, SI, perception client et priorisation du plan d’action
    • Conception, construction et réalisation des séminaires d’adhésion au plan de transformation pour toute la DSI
    • Conception, organisation et animation des portes ouvertes de la DSI sur 8 sites pour les 12 000 salariés
    • Mise en place du pilotage du plan
    • Participation à la gouvernance du plan

    Juin 2012 - VEOLIA EAU : Audit de qualité du programme Système d'Information Client

    AUTRES ACTIVITÉS
    • Avant ventes et réponses aux appels d’offres
    • Développement d’offres : MOA Service Management, audit de maturité ITIL et plan d’amélioration continue, Etude du SaaS pour le Service Management
    • Formateur ITIL V3 foundation en interne et pour les clients

  • CSC - Consultant Senior

    MONTAUBAN 2007 - 2012 Depuis Septembre 2011 Gare et Connexions

    Chef de projet de la mission d’assistance à la transformation du SI :
    • Mise en place de la gouvernance des initiatives Métier, des projets et de la continuité
    • Mise en place du pilotage de l’ensemble des projets
    • Construction d’un modèle de toolkit projet
    • Construction d’un référentiel pour la gouvernance, organisationnel, urbanisation et applications
    • Assistance à la conduite de projets


    De octobre 2010 à Août 2011 Crédit Agricole - Programme Nice

    Chef de projet sur le projet ITIL (service management) des périmètres gestion des changements, des mises en production, des actifs et configurations

    • Définition du périmètre cible
    • Définition et Modélisation des processus cibles de Change Management, Release Management et Gestion des actifs et configurations
    • Pilotage et coordination des phases de définition des écarts avec le standard, des spécifications, recette, conduite du changement, et mise en production pour l'implémentation de BMC Remedy sur le périmètre
    • Coordination avec les projets connexes


    De Fév 2010 à Sept 2010 AXA France Service
    Consultant Expert Conception et Méthodologie sur le projet Alignement Métier

    • Conception d'un référentiel multi-dimensionnel d'analyse et de communication opérationnelle entre les métiers, les organisations, les processus de gestion de l'ensemble des systèmes applicatifs en production et en évolution, les habilitations :
    • étude des besoins métier et de faisabilité
    • Conception d'une solution de pilotage automatique de l'ensemble de des indicateurs en fonction des axes d'analyse Métier ou IT
    • Conception de référentiels organisationnels, métiers, géographiques, interlocuteurs, cartographique IT, pour construire la solution


    Octo 09 à Janv 10 CA CORPORATE INVESTMENT BANK

    Consultant au Contrôle Permanent IT
    • Conception et réalisation de points de contrôles sur les périmètres de production et études s’appuyant sur les référentiels ITIL et CMMI
    • Création de contrôles à partir des catalogues de services et des processus

    Mars 09 Sept 09 ANTALIS – ARJOWIGGINS

    Directeur projet IT de la migration de l’ERP HP MM3000 de l’usine de papeterie à Annonay (08) vers JD Edwards
    • Encadrement des équipes IT et métier (20 personnes)
    • Réalisation et animation des comités de projet et de pilotage
    • PMO sur le projet
    • Modélisation BPM des processus Ventes, Supply Chain, Production, Achats, Comptabilité et Contrôle de Gestion
    • Définition et coordination des spécifications fonctionnelles détaillées
    • Coordination des migrations de données

    Sept 08 à Janv 09 SOCIÉTÉ GÉNÉRALE SECURITIES SERVICES

    Consultant pour le COO du département études du pôle Securities Services
    • Modélisation des processus d’intégration et de pré-production
    • Définition des niveaux de services
    • Création de typologies d’indisponibilité des plateformes d’homologation et de tests avec mise en place de reportings automatisés sur la disponibilité de services et causes d’indisponibilités
    • Conception et déploiement des processus de définition du type de correction des anomalies en production, des corrections à chaud d’anomalie et d’intervention en production.
    • Audit de l’outil de gestion des anomalies Change Synergy

    Mai 07 à Juin 08 SOCIÉTÉ GÉNÉRALE CORPORATE INVESTMENT BANKING FRANCE

    Consultant, chef du projet optimisation du support FIC

    (Equipe worldwide de 80 personnes, Equipe CSC : 2 personnes)
    • Dans le cadre du projet modélisation orientée ITIL sur le périmètre Service Support : Service Desk, Gestion des Incidents, Gestion des Problèmes, Gestion des Changements, Gestion des versions et des Mises En Production, Gestion des Configurations,
    • Analyse des activités du support
    • Modélisation et optimisation des processus
    • Définition des livrables, des rôles et responsabilités
    • Rédaction des documentations sur les processus et les outils
    • Formation des équipes de support
    • Dans le cadre du projet transfert des

  • Hays-IT - Consultant AMOA

    2003 - 2007 ORANGE (1 an)
    Chef de projet du Suivi consommation multi canal grand public et entreprise :
    • Cartographie et optimisation des processus de mise à disposition du suivi consommation lors de la sortie des nouvelles offres sur les canaux web, smartphone, wap, ussd et SVI
    • Rédaction des expressions de besoins et cahiers des charges à partir des lancement d’offres du marketing
    • Études d’impact et de faisabilité des évolutions fonctionnelles
    • Calcul de ROI

    BNPParibas Assurances (3 mois)
    Projet de refonte de la gestion des commissions :
    • Audit de l’ensemble des protocoles en épargne et prévoyance, individuelle et collective, sur l’ensemble des systèmes d’information internes
    • Modélisation de la cible

    UPC FRANCE - NOOS (1 an)
    • Étude de la traçabilité des terminaux Clients de leur achat à leur destruction
    • Audit et optimisation des processus internes et chez les sous-traitants
    • Cartographie et optimisation des flux
    • Étude des besoins
    • Écriture du cahier des charges
    • Animation des comités de pilotage et de validation de processus
    • Étude de solutions sous forme de progiciels et de développements spécifiques

  • Aldiane - Fondateur

    2000 - 2003 • Portefeuille de clients dans les secteurs banque et assurances (Société Générale, BNP-Paribas, Mutuelle des sportifs…) et aussi Bax global, Air France industrie…
    • Distribution du moteur sémantique « INTUITION »
    • 10 personnes en régie et forfait

    Missions réalisées personnellement :
    FIDELIDADE (filiale assurance de la Caixa Geral de Despositos ) – CONSULTANT AMOA & AMOE
    • Audit des applications de saisies de contrats d'assurance.
    • Écriture du cahier des charges
    • Conception et réalisation au forfait de la création de contrat Vie et IARD sous Intranet pour le réseau agence de la Caixa
    SOCIETE GENERALE - CONSULTANT TECHNIQUE
    • Support à la MOA, en période de contentieux, pour l'audit du projet Rentabilité Clientèle Commerciale sous-traité au forfait.
    • Rédaction du rapport d’audit technique
    HIPPOCAMPE - CONSULTANT TECHNIQUE (distribution de produits vétérinaires)
    Audit applicatif et matériel des trois filiales pour la fusion des systèmes d'information

  • VIVEO Finance - Consultant MOE / Chef de Projet

    1993 - 2000 CHEF DE PROJET & CONSULTANT MOE

    SOCIETE GENERALE (3 ans)
    • Chef de projet du développement de l'application de «Saisie et Avis à Tiers Détenteur», étude de progiciels, réécriture en version Intranet et client/serveur (50 mois.homme)
    • Expert technique dans l'élaboration des normes de développement (IHM Windows, passage à l'Euro, an 2000) et suivi de l'application des normes
    • Responsable de l'Assistance Technique pour les développements sous Windows

    OFIVAL (MINISTERE DE L'AGRICULTURE) - CHEF DE PROJET (8 mois)
    Développement de l’application de gestion des aides européennes destinées aux éleveurs de jeunes bovins

    BNP - INGENIEUR DEVELOPPEMENT puis CHEF DE PROJET (3 ans)
    • Conception et réalisation du projet Pilotage Validation et Correction de la production informatique du SICOGE.(système de contrôle de gestion)
    • Conception et réalisation d'un système automatique de prévisions statistiques aux points de contrôle du SICOGE

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