Menu

Denis RABEYROLLES

COYE LA FORET

En résumé

L'évolution extrêmement rapide du monde de l'entreprise génère des défis considérables pour les acteurs RH : transversalité, entreprise agile, génération « y », fidélisation, relation client, digitalisation, travail collaboratif... L’effort d’adaptation des femmes et des hommes de l’entreprise est un enjeu majeur.

Par ailleurs, les réformes successives de la formation professionnelle bouleversent les politiques RH : fin de l’obligation formative formelle, budgets réduits, fin de la Période de Professionnalisation, CPF monétisé, transformation du rôle des OPCA, etc. Ce big bang de la formation génère un risque financier, social et juridique pour le département RH.

Ma conviction est que développer le capital humain et les talents est plus que jamais essentiel car c'est la clé pour relever ces défis, gérer les risques et cela va dans le sens des réformes de la formation professionnelle.

Consultant RH depuis plus de 10 ans, ancien responsable Formation et développer RH, je suis à même d'élaborer et de mettre en œuvre une politique de développement des compétences qui révèle, cultive les talents et développe l’efficacité opérationnelle.

Mes compétences :
Ressources humaines
Relations humaines
Marketing
Conseil
Audit
International
Coaching
Développement personnel
Accompagnement
Conduite du changement
Performance
Formation
Management
Conseil RH
Conseil en organisation
Conseil aux entreprises
Audit RH
Conseil en management
Gestion de la formation
Formation professionnelle continue
Formation commerciale
Formation professionnelle
Animation de formations
Ingénierie de formation

Entreprises

  • Alma Consulting Group (Paris) - Responsable Formation Groupe & Développeur RH

    2009 - 2011 * Responsable de la formation groupe : déploiement de la politique formation (900 k€ en 2011), analyse des besoins, pilotage de projet, management d’équipe

    * Développeur RH : ingénierie/animation de formations (17 jours en 2010) et de séminaires (workshop entretiens annuels, etc), coaching de managers, etc

    Résultats : un budget formation rationalisé et optimisé, le respect des exigences qualité et réglementaire, des formations personnalisées aux valeurs et enjeux de l’entreprise, une meilleure prise de poste des jeunes managers, le pilotage de projets RH (intégration des nouveaux, prévention du RPS, pilotage migration SI)

  • DIDAXIS - Consultant RH, Formateur & Coach

    Paris 2003 - maintenant En charge de missions d'audit, de conseil, de formation et d'accompagnement individuel et d'équipe :

    * Ingénierie/animation de formations et de séminaires à thèmes : plus de 240 missions en 6 ans, près de 40 thématiques sur les « softskills » (management, relation client, etc). Ingénierie/animation de séminaires à thèmes (séminaires « Club du Changement » et Médecine du Travail pour Air France, etc)

    * Audit et conseil : SNCF, Groupe Ducasse, Bouygues Immobilier, IFAGE en Suisse, Caisse d’Epargne
    Coaching individuel et d’équipe : BPCE, Chanel Distribution, PoleEmploi, animations de Comité de Direction (Ingenico, Daregal, Bouygues Immobilier)

    * Ingénierie/animation de séminaires à thèmes : « Club du Changement » pour Air France et séminaire de la Médecine du Travail d’Air France

    * Recrutement : membre du réseau 1001 Talents (chasse de tête, intégration)

    * Activités commerciales : Rdv clients, élaboration de propositions, réponses à appels d’offre, soutenances

    Résultats : l’ancrage des compétences et des postures, des prises de conscience et des changements comportementaux concrets.

  • Alcatel Telecom - Responsable Marketing Opérationnel

    1996 - 2002 En charge du Marketing Opérationnel international de la quatrième ligne de produit d’Alcatel Telecom (solutions de Centres de Contact - 2,5 M€ de budget en 2002) : messages, programmes Marketing, soutien aux forces de ventes internationales (outils de vente, formation, réponse appels d’offres, etc)

    Résultats : 40 000 positions agent vendues en 1998, près de 67 000 en 2002

  • A&M Maytag (Etats-Unis) - Consultant Informatique

    1994 - 1996 Maître d'oeuvre indépendant pour deux franchises d'électroménager aux Etats-Unis. Conception et mise en oeuvre d'un système informatique d'exploitation (matériel et progiciel):

    * analyses des besoins et définition du cahier des charges,
    * création du progiciel (gestion des stocks entre les deux magasins, des ventes, du SAV, reporting, etc),
    * déploiement (prototyping), formation du personnel et maintenance.

  • Signet Bank Virginia (Etats-Unis) - Marketing Analyst

    1993 - 1996 1) Chef de projet pour le Centre d'appels dans le cadre du programme de refonte de la division 'Cartes Bancaires':
    * représentation du centre d'appels au niveau corporate (membre de la 'task force' inter-départementale),
    * développement du budget, des process et modélisation de la volumétrie (environ 45 000 appels par mois),
    * tests de la plate-forme informatique (First Data Services),
    * coordination avec le département Formation et RH pour le recrutement des 25 téléacteurs.

    2) 'Operations Analyst' au sein du centre d'appels de Signet Bank (plateau de 200 personnes) en charge d'activités d'analyses de process et de reengineering (30% de gains de productivité obtenus en deux mois),

    3) Responsable de programmes Marketing (recherche Marketing et Marketing Direct): définition des concepts, qualification/ ciblage et gestion de listes, déploiement des actions (mailing, telemarketing) et reporting.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :