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Diana CAMPOS

Massy

En résumé

Professionnelle confirmée en e-Commerce International, j'ai effectuée une mission chez Carrefour de 1 an en qualité de Consultante e-Commerce, j'ai lancé et fait du site Sarenza le n°1 de la vente de chaussures en ligne en Espagne.
J'ai également lancé et développé les sites Espagne, Brésil, Pologne et Russie pour la plateforme de shopping ouverte, Twenga. Trilingue (français, anglais et espagnol), forte de solides compétences en e-Commerce, commerciales, analytiques et relationnelles acquises dans un environnement multiculturel, j'aime m'investir pleinement dans de nouveaux challenges.

Mes compétences :
Emailing
Affiliation
Retargeting
SEO

Entreprises

  • Carrefour - Consultante Ecommerce

    Massy 2012 - maintenant - Recommandation des stratégies d'investissements et suivi budgétaire
    - Mise en place et optimisation de l’acquisition de trafic
    - Choix et suivi des agences Marketing
    - Réflexion stratégique sur la problématique click & Mortar
    Résultat : baisse des coûts d’acquisition global de 10 points, notamment grâce à une nouvelle stratégie en SEA

  • Sarenza - Country Manager Espagne

    PARIS 2007 - 2012 - Lancement, développement et gestion de Sarenza Espagne
    - Réalisation d’un business plan pour le lancement du site Sarenza en Espagne.
    - Adaptation du site aux exigences du marché (juridique, moyens de paiements, assortiment…).
    - Mise en place et optimisation des différents leviers marketing : SEM, SEO, E-mailing, Retargeting, Affiliation, Shopbots, Display, Réseaux Sociaux.
    - Recommandation des stratégies d'investissement par levier marketing dans une vision ROISte.
    - Gestion des problématiques logistiques remontées par le service client.
    - Proposition et suivi du budget prévisionnel pour les 2 années à venir
    - Management d’une équipe espagnole
    Résultat : Sarenza est n°1 de la vente de chaussures en ligne en Espagne.

  • TWENGA - Manager Pays Emergents

    Paris 2007 - 2007 - Management d’une équipe internationale (Espagne, Brésil, Pologne et Russie) afin de coordonner le contenu, la structure et les évolutions des sites Twenga.
    - Gestion des objectifs de l’équipe
    - Suivi des différents indicateurs de qualité des sites : contenu, trafic, expérience utilisateur (Xiti, WebTrends, etc.)
    - Analyse de l’impact du trafic via différentes sources de recherches (CRM, search, display)
    - Benchmark des sites concurrents au niveau des contenus et fonctionnalités
    - Collaboration avec les équipes internationales de vente et des plates-formes d’affiliation.
    - Responsable internationale des univers de produits Beauté-Sante et Bijoux pour l’ensemble des 13 pays.

  • SARA LEE - Category Manager

    Villepinte 2005 - 2006 - Gestion et suivi sur l’enseigne CARREFOUR
    - Analyser l’évolution des performances sur les gammes de produits SARA LEE et de la concurrence afin d’optimiser la présence des produits en rayon.

  • MARS - Coordinatrice Clients

    2002 - 2005 - Gestion logistique des ventes des grossistes, des GMS (WAL-MART...) et des
    exportations.
    - Gestion commerciale des comptes clients
    - Analyse du processus logistique afin d’optimiser la satisfaction des clients
    - Communication avec le département commercial, étude de stratégies de réduction de coûts.

  • SIGNUM PUBLICIDAD - Chargé d’Etudes Marketing

    2001 - 2002 - Responsable de recherches, analyse des marchés pour les comptes clients.
    - Réalisations d’études qualitatives et quantitatives
    - Réalisation de panels consommateurs, extraction, analyse et présentation des données.
    - Conductrice de réunions de groupe et d’entretiens individuels
    - Gestion de la relation commerciale et suivi de projets

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