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Didier LORCY

Courbevoie

En résumé

Au-delà de mes aptitudes professionnelles, j’accorde une réelle importance aux rapports humains au sein d’une entreprise ou dans tout autre organisation ; partage, écoute, empathie, goût du challenge collectif, sont des notions qui ont toujours été à la source de ma motivation.
Sans doute, cela vient-il de mon attrait pour l’esprit sportif, au sens noble du terme, et les valeurs qu’il véhicule : équité, fair-play, dépassement de soi. Même si parfois certaines situations nécessitent un assouplissement de certains principes, je garde le souci d’une probité morale autant que possible.

Mon parcours professionnel se caractérise par de multiples expériences d’ordre technique, fonctionnel, organisationnel, preuves de ma capacité d’adaptation et de mon ouverture d’esprit.

Je travaille depuis des années dans le métier des infrastructures informatiques ; tout d’abord chez ARES, comme référent technique des solutions Microsoft, j’ai pu alors participer à de nombreux projets de déploiement d’architecture serveurs (Exchange, cluster MCS, SMS, SQL Server, ISA server), puis comme expert technique généraliste chez Virtual Computer, hébergeur ASP : au sein de la direction technique et en amont du service de production, rédaction des dossiers d’architecture et des plans de mise en production sur le Datacenter (environnement Microsoft, Linux, pare-feu, paramétrage fonctionnel de plusieurs applications en mode SaaS sur des plateformes multi-clients).

Ensuite, chez Overlap, mon expérience de consultant sur les solutions de centres d’appels en VoIP m’a permis de développer mes compétences sur le plan organisationnel ainsi que mon intérêt pour la compréhension des besoins métiers ; par ailleurs, j’ai trouvé très enrichissante l’activité d’avant-vente sur ce domaine fonctionnel.

Enfin, j’ai naturellement orienté ma carrière sur l’activité de gestion de projet avec la prise en charge simultanée de plusieurs projets au forfait sur des périmètres divers : déploiement d’infrastructure système et réseau, déménagement de Datacenter, mise en œuvre de solution de sauvegarde, mise en place d’un nouvel environnement ERP. L’ensemble de ces projets ont été abordés en m’inspirant des principes de base des méthodologies ITIL et Prince 2 : bien définir le produit final ou spécifications, découpage phases/séquences, gestion des risques et de la qualité, gestion du changement etc.


Mes compétences :
Adaptabilité
Chef de projet
Cloud
Cloud computing
COMPUTING
Dynamisme
Empathie
Infrastructures
ITIL
Microsoft Dynamics
Microsoft DYNAMICS AX
PRINCE 2
Processus Itil
Relationnel
Riverbed
Sécurité
VoIP

Entreprises

  • Overlap

    Courbevoie maintenant
  • Vinci - Chef de projet IT / AMOA

    Rueil-Malmaison Cedex 2013 - maintenant Projets significatifs pris en charge :

    • Interopérabilité des réseaux du Groupe VINCI – Interconnexion IP/MPLS (réseau SFR) de l’ensemble des
    pôles d’activité du Groupe VINCI – Pilotage de la migration réseau – Gestion des fournisseurs en
    concordance avec le contrat-cadre (gestion des devis, suivi de la facturation et du budget, gestion des
    pénalités) – Mise en place d’un centre de services partagés – Etablissement des principes de gouvernance
    des ressources réseau communes aux différents pôles VINCI

    • Etude d’externalisation de la plateforme du Réseau Social Collaboratif Groupe (SharePoint 2013) vers le
    Cloud– Rédaction des documents RFI & RFP – Analyse des offres - Organisation des soutenances et sélection des candidats

    • Mise en place d’un portail documentaire pour la DSI avec trois pilotes (Sharepoint 2013) - Cahier des
    charges et sélection d’un fournisseur – Architecture du portail et structure documentaire (validation des
    métadonnées) - Cahier de recette et organisation de la formation – Administration fonctionnelle du portail


    Autres activités :

    • ITSM – Au sein du département Infrastructures & Services, collaboration à la constitution d’un catalogue
    de services et d’une CMDB, coordination de la supervision des services du catalogue (Nagios)

    • Consultant technique sur la plateforme du Réseau Social Collaboratif du Groupe VINCI (SharePoint 2013)
    Tests de charge et analyse de la performance applicative sur les environnements UAT, de pré-production
    et de production en collaboration avec le chef de projet développement – Participation aux comités
    d’exploitation et DEVOPS – Mesures de l’expérience réelle utilisateur (IP-Label & Google Analytics)

  • Groupe Overlap - Chef de projet IT

    2009 - maintenant Prise en charge quotidienne de plusieurs projets d’infrastructure IT au forfait

    Gestion de projets transverses
    Rapport de synthèse, reporting vers la hiérarchie, analyse des écarts d’un projet
    Sur les projets affectés : gestion des ressources techniques internes et en sous-traitance, contrôle des délais, du coût et du périmètre
    Elaboration de plans d’assurance qualité, gestion des risques
    Animation de réunions techniques, de comités de pilotage

    Mission spécifique :
    Référent pour la Direction des Services sur le projet de migration de la solution ERP vers Dynamics AX - Définition des spécifications, modélisation des processus métiers opérationnels, tests unitaires et recette des développements supplémentaires.
  • Groupe Overlap - Consultant centre de contacts multicanal

    2005 - 2008 Activités :
    Consultant expert de la solution multicanal CosmoCall Universe - Avant-vente, définition des besoins clients, paramétrage fonctionnel des contextes clients, développement des services vocaux interactifs, coordination des projets, support niveau 3 de la plateforme CosmoCall Universe hébergée sur le Datacenter – Windows 2003, SQL Server, Exchange, VoiceXML, passerelles AudioCodes


    PRINCIPALES REALISATIONS :

    Avant-ventes significatives :
    - SYNERGIE : « projet TOIP plateformes » - 1.5M€
    - PRIMAGAZ : « Projet de solution Accueil » - 18 000€ par mois en mode SaaS

    Projet significatif :
    PAGES JAUNES - Mise en œuvre complète de la nouvelle plateforme de centre de contacts VoIP pour les services de renseignements 118008, de la phase de spécification jusqu’à la recette avec bascule automatique des appels entrants sur une plateforme de secours


  • Virtual Computer - Ingénieur Intégration Systèmes et Applications

    2001 - 2005 (Fournisseur d'applications hébergées racheté par Overlap en mars 2004)

    Fonction : consultant technique/architecte pour la DSI

    Sur le périmètre des offres de services en ligne et en mode SaaS : en amont de la production, étude et prototypage de l’ensemble des offres logicielles, rédaction des dossiers d’architecture et des plans de mise en production - Expertise Microsoft et sécurité sur le Datacenter

    Contexte technique :
    Windows 2003, environnement Terminal Server multi-clients, stratégies de groupes, Exchange, SQL Server, cluster MSCS, Linux Redhat, Tomcat, PostgreSQL, JDK, Apache, ISA server, CheckPoint, Netscreen, Selligent, SalesForce, MSCRM
  • ARES - Ingénieur réseau

    Montreuil 1994 - 2001 Référent et responsable technique sur les solutions Microsoft BackOffice Server, soutien technique aux avant-ventes, gestion des relations avec Microsoft (séminaires techniques, TechEd), consultant/coordinateur technique sur des projets au forfait de déploiement d’infrastructures

    Projets significatifs :
    - MUTUELLE NATIONALE - Architecture avec cluster Intranet/messagerie Exchange + SMS 2.0 sur 80 sites
    - SCIC DEVELOPPEMENT - Etude du déploiement d’une architecture Terminal Server
    - GDF - Etude de la migration Windows NT 3.11 vers NT 4.0 pour la direction des transports
    - ESSILOR - Etude de la migration 32 bits pour 3000 postes
    - DAUPHIN - Définition et coordination du déploiement de la nouvelle architecture Windows NT 4.0 Server sur 60 sites

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