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AXA IT
- Head of IaaS and Dsitributed Products
2018 - maintenant
Position encompassing management of:
- Build activities
- Pattern Factory / Portal workflows / Product Management (roadmap, lifecycle)
- Target Operating Model Change
- Global Services Development
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AXA IT
- SOUTH EUROPE CTO
2017 - 2018
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AXA TECHNOLOGY SERVICES
- Directeur domaines Distribué et Réseaux Europe du Sud
2014 - 2016
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Econocom
- International Shared Services Director
Puteaux
2013 - 2014
Les Shared Services Internationaux délivrent des services industrialisés et mutualisés, pour l'ensemble des pays du Groupe, à partir de Centres de Services en Europe et au Maroc. La mission consiste:
- A bâtir la stratégie des Centres de Services Mutualisés sur 5 ans en cohérence avec la stratégie Service des pays
- Au management des Centres de Service Internationaux (Service Desks, Release Management, Monitoring, IT Operation, Administration, Data Centre, Workplace As A Service) soit 400 collaborateurs
- A la création et l'évolution des Sales Kit permettant le développement des ventes de services (catalogue de services détaillé, outils automatiques de costing, security policy …)
- A aligner et industrialiser les processus des Centres de Services sur la base des processus ITIL (création d'une boîte à outils Shared Services: processus standards, procédures, outillage, reporting type)
- A gérer le P&L associé
- A développer de nouvelles offres (IaaS, NaaS, Baas, PaaS, nouveaux Centres d'offshoring)
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ECONOCOM (EMS)
- Directeur des Services
2010 - 2012
La Direction des Services ECONOCOM MANAGED SERVICES (environ 400 collaborateurs),composée de 3 sous-directions, est responsable de l'ensemble des activités en engagement de résultat:
- Avant-Vente:
* Accompagnement de la force commerciale en avant-vente
* Responsabilité des revues de faisabilité (GO/NO GO), de l'élaboration des réponses, des comités d'engagement
- Infogérance:
* Expertise dans l'infogérance du poste utilisateur (help-desk in-situ ou externalisé, opérations de proximité, gestion de parc, ingénierie du poste de travail dont packaging et télé-diffusion)
* Gestion d'un portefeuille de contrats de plus de 30M€
- Direction Technique:
* Ingénierie Technique
* Direction de Projet
* Méthodes et Projet
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ESR
- Directeur Infogérance
Courbevoie
2009 - 2010
La Division Infogérance est transverse dans l’organisation du Groupe ESR. Elle intervient nationalement dans la qualification amont des affaires, en avant-vente, durant la phase de transition (transition manager) et apporte toute la méthodologie et les outils nécessaires au bon déroulement de la phase opérationnelle de chaque contrat.
Responsable des processus de Go / No Go, des revues d’offres, des comités d’engagement et du suivi financier et opérationnel des différents contrats (météo des contrats). Implication sur les soutenances des dossiers dont le CA prévisionnel est supérieur à 500K€ annuel et aux actions de closing . Gestion d’un portefeuille de contrats de plus de 30M€/an.
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ARES
- Directeur Infogérance et Services aux Infrastructures
Montreuil
1993 - 2008
Cette branche, à vocation nationale, regroupe 400 personnes sur les 1300 que comprend le groupe.
1/ Activité Infogérance (330 collaborateurs):
Travail de consolidation et d’harmonisation des différentes activités rattachées à l'activité d'Infogérance en 2003 (rachat et intégration de 3 sociétés externes en 2001 et 2004). Obtention de la certification ISO 9000 V2000 en 2004, par la mise en place d’une structure méthodologie et processus, et renouvellement obtenu en 2006. Développement de l’activité autour de 3 pôles principaux (Direction des opérations, Direction avant-vente et projets, Direction du développement commercial). Réelle visibilité aujourd’hui sur le marché de l’infogérance du poste utilisateur (60% du CA) complétée par une activité dédiée et/ou mutualisée sur l’infogérance de production (création et développement du CETHIA: Centre d’Exploitation de Télé-services et d’Hébergements Informatiques Ares).
2/ Services aux Infrastuctures (70 collaborateurs):
Services dédiés à l'Ingénierie Technique (Conseil, Expertise en intégration et « change management » autour des environnements Wintel, Unix, Travail Collaboratif, Virtualisation et Bases de Données).
Portefeuille client large (70 contrats actifs) avec un focus particulier sur le SME (Small Medium Entreprise). Gestion des budgets, élaboration des business plan, des nouvelles offres et du plan de gestion des ressources humaines.
Participation aux Go / No Go, aux revues d’offres, aux soutenances des dossiers dont le CA prévisionnel est supérieur à 700K€ annuel, aux actions de closing.
Evolution du CA : 60% de croissance en 3 ans
