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Didier RODALLEC

PARIS

En résumé

Après des études de gestion - comptabilité, j'ai occupé plusieurs postes dans ces domaines.
Ensuite, j'ai intégré Télé 2 France (opérateur de télécoms) début 2001 en tant que consultant pour leur département billing.
En juillet 2002 je me suis expatrié en Allemagne lors de la création du département Central Billing de Télé 2 Europe. J'en étais le responsable du billing pendant deux ans et demi.
Fin 2004 j'ai eu la charge de créer et de manager le département éditique et affranchissement pour le groupe Télé 2.
Courant 2006, à la suite d'une externalisation du département éditique et affranchissement vers la SSII du groupe (Datametrix BPO), j'ai élargi mes responsabilités pour des clients extérieurs au groupe Télé 2.

J'ai rejoint début 2009 le groupe Crédit Agricole dans le cadre de la création d'une nouvelle banque en ligne : BforBANK
Participer à la création d'une nouvelle banque est quelque chose qui n'arrive pas tous les jours et donc, c'est une expérience unique !
Courant 2014 et 2015 j'ai participé au projet du lancement de la banque au quotidien de BforBANK (compte courant et moyens de paiements)
Jusqu'au 07/18 j'étais le responsable du service GED - Référentiel et Documentation au sein de BforBANK. En cela, j'étais le garant de la qualité des référentiels de la banque. D'autre part, j'avais la responsabilité du processus d'entrée en relation qui peut être dématérialisée, sous format papier, ou les deux.
Aujourd'hui, je suis en charge du pilotage de la DSI de BforBANK d'un point de vue budgétaire. A ce titre, je dois notamment veiller au respect du budget qui nous est alloué, effectuer les reporting auprès du DSI et des responsables de départements, suivre la mise à jour des contrats.

Mes compétences :
Télécoms
Éditique
GED
Optimisation des process
Gestion de projet
Management
Contrôle des coûts
Gestion budgétaire

Entreprises

  • Bforbank - Chargé de pilotage DSI

    2018 - maintenant - Élaboration et suivi du budget de la DSI
    - Piloter l’activité de la DSI : animer le processus de remontée des compte-rendu d’activité, mettre en forme les outils d’analyse et de reporting de l’activité de la DSI ;
    - Piloter le processus d’engagement des dépenses de prestations externes, le suivi de la facturation et la tenue du budget en relation avec le contrôle de gestion. Etablir et présenter les projections budgétaires ;
    - Définir les tableaux de bord relatifs au pilotage des prestations externes et à la mise en œuvre de la politique de sourcing, en appui des managers opérationnels.
    - Reporting au DSI et aux responsables de départements
    - Contribution à la préparation des comités informatiques en collectant et mettant en forme les éléments de synthèse relatifs aux différentes activités de la DSI

  • BforBank - Responsable référentiels, documentation et GED

    2009 - maintenant - Fonction : Responsable du KYC des dossiers d’entrée en relation et de la mise à jour des référentiels

    - Mise en place la gestion électronique des documents (GED) durant la phase du projet en 2009 puis avant de lancement du compte courant en avril 2015
    - Optimisation des processus KYC et référentiels
    - Gestion de prestataires (suivi et contrôles de leurs activités, préparation et participation aux différents comités)
    - Management de l’activité quotidienne du service qui a comptait jusqu’à 18 personnes
    - Mise en place des tableaux de bord pour le suivi de l'activité et des contrôles quotidiens

  • Datametrix BPO (Sté du groupe Télé 2) - Responsable européen de l’éditique et de l’affranchissement

    2006 - 2008 => Mission : Responsable de l’éditique et de l’affranchissement au niveau européen pour les sociétés du groupe Télé 2 et pour les clients externes de Datametrix

    => Volume annuel : 90 millions de factures pour un budget de plus de 40 millions d’euros

    => Résultats : Poursuite des réductions des coûts d’affranchissements d’environ 20 %

  • Groupe Télé 2 - Responsable européen de l'éditique et de l'affranchissement

    2004 - 2006 => Mission : Charger de revoir la stratégie au niveau européen des sites éditiques afin de réduire les coûts et d’optimiser la gestion quotidienne de la production

    => Volume annuel : 90 millions de factures / 16 pays / 7,3 millions d’euros de budget

    => Résultats : - Réduction des coûts d’impression de 50 %
    - Réduction des délais de production jusqu’à 3 jours
    - Réduction des coûts d’affranchissement jusqu’à 15 %

  • Télé 2 Central Billing Düsseldorf (Allemagne) - Responsable du billing et Coordinateur européen de la production pour Télé 2 Europe

    2002 - 2004 => Fonction : responsable européen de la facturation pour les pays gérés à Düsseldorf

    => Volume annuel : 60 millions de factures pour 12 pays

    => Résultats : - Mise en place de l’équipe de billing opérateurs
    - Définition et implémentation des processus locaux et centraux
    - Optimisation de la production dans le cadre d’un département centralisé

  • Télé 2 France Vélizy (France) - Billing opérateur

    2001 - 2002 · Mission : Production quotidienne
    - Facturation : Gestion complète du process de création des fichiers de facturation
    - Gestion et reporting des relances, suspensions et contentieux clients
    - Reporting européen
    - Suivi de production de facturations particulières (Prepaid, DECT, Routeurs)

  • Caillarec SA - Assistant de gestion

    1995 - 1999 De 1997 à 1999 : En charge du projet informatique (80 KE) : Installation d’un système SAGE Sybel 500 (Gestion commerciale, Tiers, Comptabilité et Banque paiement), d’un logiciel de gestion du SAV et d’un développement spécifique pour la création de devis avec paramétrage des logiciels, création des fichiers de bases, formation du personnel et maintenance journalière

    De 1995 à 1996 j'ai occupé différents postes pour cette société en comptabilité et en tant qu'assistant de gestion.

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