Didier ROSSELLO

MARSEILLE

Résultats examens 2026

BTS

En résumé

Mes compétences :
Centre d'appel
Chargé de clientèle
COMMERCE
Conseil
Formation
Mobile
Mobile commerce
Planification
Service client

FUTUR - DISTRIBUTEUR SFR BUSINESS - Responsable Ventes Indirectes - Secteur GARD LOZERE ALPES
2016 - maintenant
Futur ( Groupe Numéricâble SFR) - Responsable service technique
2001 - 2016 PARCOURS PROFESSIONNEL « Télécommunication »
Fonction : Responsable Service Technique - Futur (Groupe Numéricâble SFR)

Encadrement d’une équipe de 10 techniciens hotliner, organisation et pilotage du fonctionnement de la cellule technique dans le respect des objectifs fixés, assure le support aux équipes déploiement & service clients.
Responsable de la continuité des services et notament du respect des GTR.
Assure le support technique pour le compte de la direction commerciale, les formations visant à ameliorer les connaissances techniques de la direction de la relation client.
ERSE - Chargé de projet
1991 - 2001 ERSE bureau d’étude électronique industrielle
Novembre 1991 à janvier /2001
Fonction : Chargé d’étude
Etude , développement mise en service de cartes et modules électroniques.

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