Didier TOURENQ

En résumé

Entreprises

• GIRARD AGEDISS - Co responsable d exploitation

  Nantes 2016 - maintenant Je suis en charge de l ensemble des livraisons sur midi Pyrénées et secteurs avoisinants. Maîtrise de la rentabilité, des coûts, et du temps de travail. En collaboration avec nos prestataires et clients, afin d assurer un service de qualité.

• CRIT - Intérimaire

  Montargis 2014 - maintenant

• Direct Prospection - Responsable de secteur

  2014 - 2014 Prospection physique
  Vente en one-shot
  Animation commercial en GMS
  Développement de partenariat avec les GMS

• Cellier des Templiers - Commercial terrain

  2013 - 2014 Prospection physique et téléphonique,
  Développement du porte feuille client
  Fidélisation de la clientèle
  Vente et parainage

• Agencees d'intérim - Manoeuvre

  2013 - 2013

• GESER-BEST - Consultant RH

  2012 - 2013 - identification des besoins
  - sourcing
  - rédaction d'annonces
  - sélection des candidats
  - recueil d'information, présélection téléphonique
  - entretiens de recrutement
  - gestion et suivi administratif des collaborateurs
  - phoning
  
  - Anglais

• INTERIM - Manoeuvre et chef d'équipe

  2011 - 2012

• LCL (agence Wilson) - Chargé d'affaires particulier et étudiant, et conseiller daccueil

  2010 - 2011 Conseiller d'accueil: accueil , ventes et traitement des opérations courantes
  
  Chargé d'affaires étudiants: représentant sur stand "étudiant" dans les grandes écoles Toulousaines (ENSEEIHT, IFAE - ENSICA, SUPAERO etc) pour promotionner la marque et avant tout ouvrir des comptes.
  
  Chargé de clientèle : particuliers et professionnels (Réception des clients pour opération de banque et d’assurance, ouverture de compte, et ventes de produits financier). Prospection, distribution de flyers, montage dossier crédit, phoning, courrier client, contrôle interne (niveau 1) etc.
  
  Dépannage sur agence les agences du centre ville : Alsace-Lorraine et Lafayette; ainsi que pour la DGA Sud: Borderouge.

• CIC Société Bordelaise - Chargé d'affaires professionnel / assistant RM à la DRMP (Stagiaire)

  Paris 2007 - 2009 Chargé d'affaires professionnel et Responsable téléphonie
  
  Chargé d'affaires:
  - Développement et fidélisation d'un portefeuille client.
  - Prospection (physique et téléphonique).
  - Conseils sur les produits financiers de banque et d'assurance.
  - Conseil et accompagnement des clients dans leurs
  problématiques de financement.
  
  Responsable téléphonie:
  - Mise en place et suivi des opérations commerciales et des
  commerciaux.
  - Organisation des réunions avec les agences,
  - Mise en place et pilotage des semaines téléphonies(action
  commerciale)et leur suivi.
  - Animation des ventes sur marché B to C.
  
  

• Rip Curl Proshop Toulouse - Assistant Manager + Commerial (stagiaire)

  2005 - 2007 Gestion du magasin :
  -Gestion des stocks,
  - Réception des marchandises,
  - Merchandising,
  - Approvisionnement et entretient des linéaires,
  
  
  Gestion de la relation client :
  - Conseils et information auprès de la clientèle.
  - Vente
  - Phonning.
  
  Gestion de l’équipe commerciale :
  -Planning,
  - Réunion,
  - Formation de stagiaires.

Formations

• ISTEF

  Toulouse 2007 - 2011 Ingénieur Financier en Banque Assurance
  
  école supérieur de commerce et de gestion

• Lycée Post-Bac Saliège BTS MUC (Balma)

  Balma 2005 - 2007 BTS Management des Unités Commerciales
  
  Je maîtrise les techniques d’organisation, de gestion et d’animation commerciale et cette formation ma permis d’accroître mes compétences en communication, dans mon activité courante et dans la gestion de projets.
  
  - Eco d'entreprise et générale
  - Droit
  - Management des unités commerciales
  - Gestion de la relation client
  - Développement de l'unité commerciale
  - Informatique
  - Communicatio

Réseau

• Arnaud FRANEL

• Cinthya ARENAS

• Florence ROUDERGUES

• François Rico GROUPE RICO FINANCE

• Joseph DUBOIS

• Maryline MALAVAL (GARBARINO )

• Michel TOURENQ

• Stéphane RACHOU

• Transport PELLTIER

• Yohan LANDOUAR