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Dimitri SPASOJEVIC

NÎMES

En résumé

Après des études littéraires,un début de BTS force de vente et des expériences dans le commerce, j'ai décidé de suivre une carrière dans le domaine de l'informatique qui constitue pour moi une véritable passion.

Suite à l'obtention de mon diplôme de technicien supérieur réseau j'ai été embauché au support client d'une société numéro 1 en Europe et spécialisée dans la vente en téléchargement de logiciels et de jeux vidéos.

J'ai décidé de rechercher une société innovante, qui suit de près les évolutions informatiques et qui tient compte de la concurrence en cherchant la performance et une qualité de services.

Je suis enthousiaste à l'idée de pouvoir évoluer dans une société qui a l’ambition de ses projets et qui met en œuvre les moyens pour les concrétiser.


Ma formation initiale en informatique réseau est un plus étant donné la diversité des compétences associées à ce cursus.

Mes compétences :
Antivirus
Helpdesk
Support
support technique
Technique

Entreprises

  • NEXWAY - Technicien Support Client

    2009 - maintenant Gestion des DRM (Starforce, Tages, Securom,…)

    Accueil téléphonique logiciels/jeux vidéos

    Traitement des mails clients logiciels/jeux vidéos

    Gestion des problèmes liés à l’envoi de DVD (copie de sauvegarde)

    Connaissances techniques sur énormément de logiciels/jeux vidéos
  • Fibre Info et Achat Computer - Technicien Hardware/Software

    2007 - 2008 Diagnostic pannes courantes PC.

    Installation OS

    Montage et démontage PC

    Accueil clients - Facturation et Devis personnalisés

    Vente de pièces

Formations

Réseau

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