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Dominique FOIN

HEM

En résumé

Mes compétences :
Commercial
Directeur commercial
Formation
Recouvrement

Entreprises

  • Commerçant indépendant réseau CHRD - Gérant

    2012 - 2013

  • COFIDIS CREFIDIS - Directeur des métiers

    2010 - 2011 Membre du comité de Direction chargé d'établir la stratégie commerciale opérationnelle
    et la stratégie de risque curatif, le plan budget à 3 ans et les objectifs associés
    Membre du comité opérationnel international chargé de la rédaction et de la mise en
    œuvre de la politique groupe pour la gestion de l'impayé
    Management des équipes opérationnelles pour les métiers de l'acceptation, vente,
    Recouvrement amiable et judiciaire et des équipes organisation, statistiques et formation

  • Cofidis - Responsable international RECOUVREMENT

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2009 Mise en place, développement et optimisation des process de gestion de l'impayé au sein
    des 7 filiales
    Accompagnement et formation des Directeurs opérationnels
    Suivi des plans d'action et reporting groupe
    Animation d'un comité opérationnel recouvrement international

  • Cofidis - Responsable de service organisation

    Villeneuve-d'Ascq 2005 - 2007 Management de 22collaborateurs (ingénieurs, consultants et animateurs concepteurs)
    Pilotage et optimisation du système de gestion de l'impayé
    Organisation/planification/contrôle
    Définition des études statistiques, phases de testing et analyses
    Elaboration du plan de formation
    Définition des méthodes, règles et procédures
    Management de projets

  • Cofidis - Responsable de service organisation formation statistiques

    Villeneuve-d'Ascq 2005 - 2007 Management de 22collaborateurs (ingénieurs, consultants et animateurs concepteurs)
    Pilotage et optimisation du système de gestion de l'impayé
    Organisation/planification/contrôle
    Définition des études statistiques, phases de testing et analyses
    Elaboration du plan de formation
    Définition des méthodes, règles et procédures
    Management de projets

  • Cofidis - Responsable de service recouvrement

    Villeneuve-d'Ascq 1998 - 2004 Management et pilotage opérationnel d'une équipe de 70 personnes dont 6 managers
    Membre du comité opérationnel
    Membre actif de projets stratégiques transversaux

  • Cofidis - Responsable de secteur

    Villeneuve-d'Ascq 1994 - 1997 Management et pilotage opérationnel d'une équipe de 8 à 10 conseillers

  • Recouvrement - Conseiller

    1991 - 1993 Gestion d'un portefeuille clients en situation d'impayés

  • MOIROUD - Responsable commercial réseau

    1988 - 1989

  • COMMERCANT INDEPENDANT - GERANT

    1984 - 1987

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :