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Dominique FRANCOIS-MARIE

Neuilly-sur-Seine

En résumé

D'un naturel curieux, mon envie d'apprendre est toujours présente.

Mes compétences :
Communication d'entreprise
Marketing opérationnel
Management
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator

Entreprises

  • Gaumont - Manager/Animateur d'Exploitation Cinématographique

    Neuilly-sur-Seine 2016 - maintenant Superviser, coordonner et manager l'équipe d'agents et techniciens polyvalents de cinéma.
    Être garant du niveau maximum de qualité du service client.
    Assurer le suivi administratif, le contrôle et l'organisation de toutes les activités : accueil, ventes billetterie et comptoir, stock, placement en salle.
    Impulser une énergie positive et inciter à développer les ventes en mettant en valeur les promotions ou animations du cinéma.
    Organiser la formation des nouveaux arrivants.

  • Electro Dépot - Apprenti Directeur Adjoint Eploitation

    FACHES-THUMESNIL 2014 - 2016 Animer et encadrer une équipe de 5 collaborateurs.
    Piloter le S.A.V. du magasin : relations clients et fournisseurs.
    Gérer l'ensemble des caisses (management, suivi des flux,
    procédures...).
    Participer à la mise en place des opérations commerciales.
    Assurez un suivi régulier et une analyse approfondie des chiffres et des indicateurs commerciaux.
    Organiser les flux de marchandises en lien avec les Directeurs Adjoints Commerce.

  • Media Concep Edition - Chardé de Communication & Commercial

    2014 - 2014 Mise en place de projet de communication avec les clients.
    Vente d’espaces publicitaires.

  • Monmaurt - Menuiserie, Agencement - Chargé de Communication & Marketing

    2013 - 2013 Élaboration du plan de communication : diagnostique, orientation stratégique et créative.
    Élaboration du plan de sécurité : évaluation des risques, création du document unique et des fiches individuelles de pénibilité.
    Mise en place des délégués du personnel.

  • Leroy Merlin - Hôte service clients

    Lezennes 2012 - 2014 Identifier les besoins des clients & opérations d'encaissements.

  • Le Groupe La Poste - Guichetier

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2012 Actions commerciales et bancaires

  • Le Groupe La Poste - Agent d'accueil

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2012 Accueillir les clients et diagnostiquer les besoins.
    Mise en place des actions commerciales.

  • McDonald's Corporation - Equipier

    guyancourt 2011 - 2012 Travailler dans un univers stimulant et d'esprit d'équipe.
    Adhérer à la qualité et les normes de travail.

Formations

Réseau

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