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Dominique GHAMY

BORDEAUX

En résumé

Ma mission consiste à accroître l’efficacité commerciale de votre entreprise en créant des prospects ciblés en fonction de votre secteur d'activité.

En poste actuellement, je recherche une nouvelle aventure à temps plein et vous apporte une plus-value grâce à mon savoir-faire, des outils, des systèmes et des produits qui incluent:

- une base de données existante de prospects ultra-ciblés avec une remise à jour perpétuelle
- une stratégie de vente performante basée sur Facebook et ses 1,55 milliard d'utilisateurs
- dominer votre secteur d'activité par le biais des Smartphones
- savoir ce qui marche pour vos compétiteurs sur Facebook
- la fidélisation de votre clientèle en les réengageant régulièrement sur votre page Facebook

Mes compétences :
Tableaux de bord
Formateur
Communication
Coaching
Microsoft Access
Web Marketing
Réseaux Sociaux
Community Manager
Social Spy Manager
HTML
PHP
Microsoft Office
Wordpress
Engagement
Broker création fiches prospects

Entreprises

  • 5eme Agence et Consultant - Data Broker : création fiches prospects ciblées B2B/B2C et télévendeur confirmé.

    2014 - maintenant Création de fiches ciblées actualisées (entreprises et Particuliers) dans les domaines du VIN et de la PHYTOTHÉRAPIE.
    Vente de loges et places VIP pour le Nouveau Stade de Bordeaux.
    Prise de Rendez-vous exclusifs pour les test-drives des JAGUAR XF et XE.

  • DOMsADS - Expert Facebook - Internet Marketeer

    2013 - maintenant Ciblage clientèle ultra-précis (atypique) sur le réseau social Facebook.
    Retour sur investissement (ROI) jusqu'à 60% - Publicité sur Facebook.
    Domination du secteur(s) d'activité(s).
    Community, Engagement and Spying Manager (Facebook).
    Création d'applications et sites mobiles B2B.

  • EDF Energy - Conseil en entreprise

    Paris 2011 - 2012 Gestion technique clientèle et développement d'outils systèmes.
    Élaboration de programme de formation, et système d'information.

    Formation : Bureautique, Base de données relationnelles, Management, Gestion du stress et des conflits, et Communication interne.

    Objectifs Management : Appui au pilotage auprès de la ligne managériale du Pôle Clientèle et Commercial, en développant des tableaux de bord, en produisant des analyses sur les résultats de la gestion des activités du branchement et de la relève.

    Compétences Management : Pilotage des tableaux de bord, et gestion technique clientèle.
    Technique : Domaines des branchements électriques, de la relève des compteurs.
    Informatique : Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Access, PowerPoint), de Visual Basic, VBA, HTML, PHP, OSR, Efluid.

    Formation Technique: Élaborer et animer des formations techniques dans l'utilisation des progiciels OSR et e-Clide (progiciels d'EDF SEI). Manager les équipes.

    EDF Ile de la Réunion - HYPERVISION Service Technique Clientèle

  • DG Consulting - Conseiller & Formateur en entreprise

    2005 - 2011 Conseil en entreprise : Accueil clientèle, Web Marketing, système d'information.

    Formation : Anglais, Bureautique, Internet, Web Marketing, Gestion du stress et des conflits, et Communication.

    Objectifs Conseiller : Effectuer des études d'évolution des organisations.

    Formateur : Former les adultes et les préparer aux évolutions technologiques.

    Compétences Management : Mener à bien des projets et gérer des équipes en toute confiance.
    Élaborer et animer des programmes personnalisés dans la communication interne et externe des entreprises.

    Informatique : Développement et animation de sites Web, Référencement et rédacteur Web, développement de tableaux de bords.

  • MV2 France - Chargé de Clientèle

    2002 - 2005 Management : Enregistrer et réaliser les demandes du client avec une synthèse de fin d’étude. Gérer des équipes de 50 personnes et atteindre les objectifs dans les délais. Maintenir le bon moral des collaborateurs.
    Informatique : Préparer les statistiques de chaque enquête et créer son suivi sous forme de tableaux de bord. Concevoir les indicateurs de performance.
    Formation : Former et accompagner les collaborateurs dans la réalisation des enquêtes et des ventes par téléphone.

  • Accuity Limited - Director of IT, Communication and Marketing

    1998 - 2002 Objectifs: Créer et développer un service de commercialisation de sites Web dynamiques B2B. Formation des clients en bureautique, bases de données, Internet, management, et logistique.

    Compétences/Expertise : Pratique de l'audit. Préparation de dossier d'appel d'offres. Etudes de coût de projets. Gestion de l'après-vente. Mise en œuvre et suivi de projets.

    Gestion de la relation client.

    Informatique : Conseiller des systèmes d'information, création de sites web B2B.
    Formation : Utilisation de l'Internet, Excel, Access, Word, Outlook, Windows.
    Communication : Gestion de la relation interne et externe

    Clients: Entreprises privées de la CITY OF LONDON (Trading)

  • Roehampton Healthcare NHS Trust - System Manager

    1990 - 1998 - Mettre en application les lois britanniques et européennes (hygiène,
    sécurité, santé, environnement et construction).
    - Elaborer des procédures et des consignes de sécurité pour la prévention des accidents et la sécurité du personnel dans leur environnement de travail.
    - Etudier et analyser la gestion du risque dans les bâtiments hospitaliers.
    - Gérer des équipes et les ressources financières.
    - Sensibiliser et former le personnel dans les domaines de l’hygiène, de la sécurité, de la santé.
    - Gestion de la relation interne et externe.

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