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Dominique GOURDELIER

Ancenis

En résumé

Parcours professionnel de 20 années avec une polyvalence en direction commerciale et marketing, direction logistique et services clients.
Expériences de distribution B to B chez des constructeurs et distributeurs dans l'automobile ( VW, TOYOTA, NORAUTO, Lubrifiants IGOL),Plaisance ( BENETEAU)et Manutention ( MANITOU, CFM).
Gestion de réseaux de distributions nationales et internationales.

Esprit Développeur,fédérateur,et manager, axé sur les résultats.

Mes compétences :
Direction générale
Management
Service clients
Manutention
Direction commerciale

Entreprises

  • Manitou Group - Responsable Apres vente France

    Ancenis 2012 - maintenant Responsable Après Vente France pour le réseau de distributeurs de la gamme MANITOU.
  • MANITOU BF. CFM TOYOTA manutention chariots elevateurs. - RESPONSABLE SITE MAINTENANCE MANUTENTION. PSA Rennes.

    2007 - 2011 CFM Toyota Manutention, groupe MANITOU BF.
    Responsable de Site. Maintenance Chariots élévateurs chez le Client CITROEN RENNES la Janais.
    Gestion équipe technique.Marketing industriel.
    Gestion budgetaire et commerciale du contrat CITROEN site de PCA Rennes.
    Chef de projet Optimisation logistique.
    Management du changement.
    Mise en place Certification TOYOTA type ASEC.
  • Distribution automobile - DIRECTION COMMERCIALE et MARKETING lubrifiants IGOL

    2005 - 2006 Direction commerciale et marketing pour la distribution de produits LUBRIFIANTS IGOL sur la zone Ouest Pays de Loire.
    Mis en place Business plan. Gestion du budget Sponsoring et communication.
  • BENETEAU - DIRECTION PIECES DE RECHANGE

    St Gilles Croix de Vie 1996 - 2004 Réorganisation et animation du service clients Pièces de Rechange pour le réseau Mondial de plus de 150 distributeurs dans le monde.
    - Politique commerciale gestion après-vente.
    - Politique achats " after markets".
    - Management logistique entrepots et gestion des prestataires transports groupe.
    - Mise en place chaine commerciale.
    - Paramétrages GPAO, Etude ERP, mise en place INTRANET, catalogue Electronique, Gestion EXTRANET réseaux de distributeurs.
    - Relations transversales Service clients groupe JEANNEAU, MICROCAR.
    - Chef de projet mise en place usine de production MICROCAR
  • TOYOTA FRANCE - DIRECTION COMMERCIALE APRES VENTE

    Onnaing 1989 - 1996 Chez le Distributeur automobile TOYOTA FRANCE pour le marché Français, j'ai eu la responsabilité de la distribution commerciale de pièces détachées pour le reseau de 200 concessionnaires.
    - Management équipes commerciale (itinérants) et ADV.
    - Politique de communication et marketing relationnel
    - Animation de réseau ( formation, communication, incentives)
    - Gestion des objectifs réseaux. CA , qualitatifs
    - Développements de produits et gestion des achats.
    - Gestion logistique de la distribution.
  • NORAUTO - DIRECTEUR DE MAGASIN

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 1986 - 1988 DIRECTEUR DE MAGASIN NORAUTO
    Management de 12 personnes.
    Gestion commerciale et technique

Formations

Réseau

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