Mes compétences :
Administration
Administration commerciale
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Commerciale
Études marketing
GRC
Marketing
Microsoft CRM
Statistiques
Entreprises
INGENICO
- Marketing Business Analyst
Paris2011 - maintenant>> Market Intelligence :
o Evaluation des tendances marché à moyen et long terme (opportunités, menaces)
o Veille dynamique de l’actualité du secteur et analyse concurrentielle
o Structuration et analyse de positionnement du groupe Ingenico dans la chaîne de valeur du marché de la monétique
>> Suivi des Performances Produits et Clients:
o Elaboration d’indicateurs clés de suivi de l’activité du Groupe.
o Support d’analyse de l’équipe Marketing pour le lancement des nouvelles solutions (produits et/ou services)
o Création du rapport mensuel des performances Marketing Groupe.
OFFICE DEPOT BS
- Reponsable Analyses Marketing (Clients et Produits)
Senlis2007 - 2010- Principaux Objectifs :
* Enrichir et optimiser la Base de données Clients et Prospects.
* Développer la connaissance clients (Modèles de comportements d'achat / Segmentation)
* Recommandations et développement d'actions marketing et commerciales.
* Analyser les performances du mix marketing produits.
* Développer et analyser les résultats des campagnes promotionnelles.
WARNER MUSIC FRANCE
- Chargé d'Etudes et d'Analyses Commerciales
2004 - 2007>> Gestion de projets internes :
o Pilotage, avec les services Informatique et Commercial, de l’élaboration d’une plateforme de statistiques.
o Consultant sur projet ROSS (Base de données CRM internationale intra et internet Warner Music).
>> Analyses statistiques et recommandations :
o Réalisation ad hoc d’études de ventes.
o Élaboration de tableaux de bord commerciaux (suivi des opérations marketing-commerciales).
WARNER MUSIC FRANCE
- Responsable Administration Commerciale
2001 - 2004>> Support administratif et statistiques du service Comptes Clés (6 personnes) :
o Préparation, suivi et analyse des contrats de coopération commerciale :
>> Suivi des développements informatiques et de l’activité logistique :
o Gestion de l’information commerciale à destination du centre logistique (rapport hebdomadaire).
o Recommandations sur les évolutions d’outils informatiques du service commercial aux équipes de développement.
WARNER MUSIC FRANCE
- Administrateur Commercial
1998 - 2001>> Responsable du suivi de l’activité de la force de vente (32 commerciaux)
