J’assure des missions de management opérationnel et/ou de transition, dans les sociétés de toutes tailles, ainsi que des missions d’audit, de conseil et d’assistance auprès de directions ou d’équipes projets.
Entreprises
TCA
- Directeur du développement
2012 - maintenantTCA est la filiale d'H2A télémarketing qui a repris l'activité d'Euraxo.
Euraxo
- Président
2010 - maintenantEuraxo a été créé dans le cadre d'un projet d'externalisation d'une partie de la production d'American Express Voyages. Euraxo a été repris en juillet 2012 par la société H2A télémarketing.
American Express Voyages
- Vice President Service Delivery Network
RUEIL MALMAISON 2004 - 2010- Définition et mise en œuvre de la stratégie des opérations sur les marchés France, Benelux, Espagne, Europe Centrale et Russie
- Management des hommes et des infrastructures opérationnelles sur les 4 marchés, 2200 salariés, 17 centres d’appels et 140 implants
- Responsable du budget opération des 4 marchés
American Expresss Voyages
- Vice President IT
1998 - 2004- Définition et mise en œuvre de la stratégie informatique et réseau sur le marché Français.
- Management d’une équipe de 80 collaborateurs
- Responsable du budget global DSI
Havas Voyages
- Directeur Informatique
Paris1990 - 1998- Définition et mise en œuvre de la stratégie informatique
- Management d’une équipe de 50 collaborateurs
- Responsable du budget de la DSI
