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Dora DEBARLE

Saint-Aignan-Grandlieu

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projets
Management transversal
ITIL V3
ITIL V2
Équitation
Gouvernance
Dématérialisation
MOE
Dessin

Entreprises

  • TIBCO - Chef de projet

    Saint-Aignan-Grandlieu 2014 - maintenant Déploiement industriel d'équipement informatique
    Management transverse
    Animation d'équipe
    Reporting - animation Comité de pilotage client
  • TIBCO Services - Chef de projet Technique

    2012 - 2013 En mission chez Système U.
    En collaboration avec les équipes techniques (experts, architectes) et les Etudes, je coordonne la mise en place de nouvelles infrastructures pour les SI des points de ventes(scanning, Drive, WMS, ...).
  • TIBCO Services - Chef de Projet Déploiement

    2011 - 2012 Déploiement d'équipement informatique au sein des agences bancaires des banques Banque Populaire et Caisse d'Epargne.
  • TIBCO Services - Avant Vente Grand Compte

    2010 - 2011 Mission de 18 mois :
    Analyser les besoins des clients
    Accompagner les ingénieurs commerciaux auprès des clients
    Elaborer et concevoir les solutions techniques les plus adaptées.
    Rédiger les offres commerciales et assister les ingénieurs commerciaux;
    Superviser le démarrage de la réalisation des projets et suivre leurs
    développements.
  • TIBCO Services - Chef de projet

    2008 - 2010 Pilotage des contrats clients (comité de suivi, comité de pilotage, SLA)
    Prestations d’études et d’audits Editique.
    Pilotage de projet de déploiement national d'équipements informatiques.
  • TIBCO Services - Responsable Service Client

    2006 - 2008 Coordination et Pilotage de contrat d'infogérance dans le domaine du Help Desk, Maintenance, Déploiement, (MEDIPSY, KUEHNE&NAGEL, ATARAXIA, NANTES METROPOLE).
  • ACR LOGISTICS (Devenu KUEHNE & NAGEL) - Responsable Support Client

    2002 - 2005 Encadrement de 7 personnes.
    Mise en oeuvre de l'outil de gestion des incidents Staff & Line
    Elaboration des reportings
    Suivi des niveaux de service (SLA)
    Gestion de la maintenance des matériels
    Suivi des plans d'amélioration
  • LSA (Listen, Study & Answers) - Administrateur Systèmes et réseaux

    2001 - 2002
  • E3C (devenu FIDUCIAL) - Administrateur Systèmes et Réseaux

    1996 - 2001
  • API - Technicienne Systèmes et Réseaux

    1992 - 1996
  • Toys R Us - Pupitreur IBM AS400

    Saint-Fargeau-Ponthierry 1990 - 1992
  • Sodexo - Pupitreur IBM 38

    Issy-les-Moulineaux 1988 - 1990

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :