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Dorothée FANO

puteaux

En résumé

Après une riche expérience dans le secteur du Tourisme, notamment dans l'hôtellerie, j'ai souhaité mettre à profit mes compétences au sein de l'entreprise familiale. J'ai donc créé, développé et commercialisé un gîte rural au sein de notre domaine rural.
La gestion quotidienne du gîte m'a amené à rencontrer des artisans. L'une des problématiques pour ces entrepreneurs est le temps passé aux tâches administratives.
Je vous propose donc mon savoir-faire pour vous soulager de ces tâches bureautiques et ainsi optimiser votre temps pour le développement de votre activité.

Entreprises

  • Infodeos - Assistante administrative et commerciale

    puteaux 2014 - maintenant Assistante administrative, commerciale et comptable :
    - Gestion des commandes de consommables des photocopieurs
    - Enregistrement et suivi des visites SAV
    - Facturation des relevés de compteurs
    - Relances des factures commerciales
    - Saisie des règlements
    - Elaboration de courriers
    - Saisie des textes et photos du site internet
  • SEVEN URBAN SUITES MARSEILLE 3* - Chef de réception

    2012 - 2013 Ouverture de la résidence hôtelière :
    - mise en place des procédures d'accueil, de réservations et du service réception
    - organisation quotidienne du service réception
    - gestion des Débiteurs divers (facturation et relances )
    - management équipe de 5 personnes
  • EARL Le mas neuf - GERANT

    2008 - maintenant Ouverture d'un gîte rural ( création et développement )
    Gite pouvant accueillir 6 personnes sur le Domaine de Sulauze
    - comptabilité journalière
    - tâches administratives
    - accueil des clients

  • Novotel - Chef de Réception

    PARIS 2002 - 2008 - Accueil de la clientèle
    - Management équipe de 7 personnes
    - Yield management
    - Réservations
    - Tâches administratives et comptables
    - Formation réceptionniste
    - Débiteurs divers ( facturation, relances, saisie des règlements)
  • Swahili - Assistante technique de Production

    2000 - 2001 Organisations de séminaires et de voyages d'affaires
  • Couleurs Locales - Responsable service carnets de voyages

    1999 - 2000 Tour opérateur spécialiste de la Tunisie
    Accueil de la clientèle aux aéroports de Paris ( Roissy / Orly / Terminal 9)
    Création des carnets de voyages remis aux clients
  • Accor - Réceptionniste

    Paris 1998 - 1999 Mercure Parly II - Ville Le Chesnay ( 78)
    Réceptionniste :
    - Accueil du client
    - Réservations

Formations

Réseau

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