Groupe PRONUPTIA
- Directrice de magasin
Louverné
2002 - 2013
· Rôle stratégique : magasin (animation commerciale) et opérationnelle (analyse des résultats économiques,
commerciaux et humains du magasin. Identification de l’environnement (client et concurrence). Identification des
axes de développement (financier, commercial et humain) Mise en place de plan d’action en cohérence avec la
politique Pronuptia
· Rôle organisationnelle : Organisation de l’activité du magasin (horaires, matériels, ouverture et fermeture
magasin), planifie et organise l’activité de l’équipe (planification des taches) et Organisation de l’autonomie et de la
responsabilisation (en termes de connaissances, compétences, aptitude et créativité)
· Rôle de Gestion :
1. Gestion administrative, comptable et financière : (suit et analyse le compte d’exploitation magasin,
définit et gère le budget RH, gère les dépenses courantes magasin, veille au respect des ratios d’activité et
à la rentabilité du magasin, réalise les opérations de tenue de caisse et suivit administratif et comptable du
magasin et transmet aux services concernés).
2. Gestion des investissements : (identifie les investissements : réaménagements, façade, enseigne,
mobilier (nécessaire au développement de la performance du point de vente), contribue à l’organisation et
au suivi des opérations et évalue les résultats (retours sur investissement)
3. Gestion des stocks : (suivit de l’état des stocks, identifie les besoin en approvisionnement, garantit la
bonne réception des produits, la conformité de la livraison, la qualité des produits, la mise en rayon et
supervise les inventaires.
4. Gestion technique et règlementaire : (garantit le bon état du bâtiment et respect les consigne de
sécurité).
5. Gestion de l’activité commerciale : suit et analyse les données d’activité du magasin (CA, évolution du
CA par produit), assure la bonne gestion de la collection, des promotions, des dépannages, des usages
magasins et des défectueux et remonte les informations auprès de la direction régionale)
· Rôle d’animation :
6. Animation commerciale : (définit la politique merchandising du magasin (choix de collection, mise en
valeur des produits, agencement des espaces de vente, analyse des performances commerciales…, mise
en place des opérations commerciale, participe au confort du client : (accueil, conseil, disponibilité,
encaissement, favorise la satisfaction et la fidélisation clientèle.
7. Animation d’équipe : (définit l’effectif adéquat et constitue l’équipe, recrute, intègre et forme au
métier, au produit, veille au bon fonctionnement de l’équipe et prend les décisions managériales
requises, évalue et optimise les performances individuelles et collectives, valorise et encourage l’équipe,
favorise la contribution de l’équipe à la vie et aux projets du magasin, développe l’autonomie et les
rends responsable, j’instaure un climat de confiance, de respect et de transparence au seins de mon
équipe.
MISSIONS
Organiser le management, la formation et l’animation commerciale au service des objectifs qualitatifs et quantitatifs
conformément à la politique de l’enseigne.
Veiller au développement du chiffre d’affaire en fonction des objectifs fixés.
Appliquer et faire appliquer la méthode de vente de l’enseigne.
Garantir et organiser le service après vente dans le respect des procédures.
Garantir et fiabiliser la tenue des stocks.
Assurer la tenue du magasin dans le respect du concept.
Gérer et fiabiliser la tenue de caisse, la saisie et la remontée des informations utile à la gestion du point de vente.
Recruter l’équipe de vente.
Tenir à jour les plannings.
Gérer les fins de contrats et sorties du personnel.
Organisation de défilés et recherches de partenaires