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PEPSICO
- Compte cle national Systema
2015 - maintenant
En charge de la négociation du plan d'affaires et des accords nationaux
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KELLOGG'S
- COMPTE CLÉ INTERMARCHE /INCAA
2012 - 2015
Responsable de la négociation du plan d'affaires et des accords nationaux
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KELLOGG'S
- Category Manager Groupe Carrefour
Noisy le grand_France
2011 - 2012
Responsable du développement des ventes à travers la mise en place de la stratégie catégorielle ainsi que la création et la gestion d'opérations trade
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NIELSEN
- ASSOCIATE MANAGER
New York
2010 - 2011
Responsable du développement du revenu
•Construction et ventilation des objectifs par département et conseil
•Construction et présentation auprès du comité de direction du plan d’action commercial
•Développement d’une relation de partenariat avec les clients
•Porte parole du client en interne et porte parole de nielsen chez le client
Garant de la valeur ajoutée et de la satisfaction client
•Pénétration des organisations clients afin d’identifier les contacts clés
•Développement d’un excellent relationnel client avec ces décideurs (directeurs commerciaux, directeurs des ventes, directeurs marketing, responsables category management)
•Chef d’orchestre des différentes expertises nielsen pour apport de benchmarks
•Apport de valeur ajoutée au client (expertises, bests practices, insights, analyses transversales)
•Présentations stratégiques auprès du comité de direction client avec recos sur plan d’action
•Identification des besoins clients et réponse au travers de solutions clés en mains
Responsable d’une équipe de conseil
•Management et coaching de l’équipe sur l’analyse marketing et la relation commerciale
•Fixer les objectifs individuels et animation de réunion (atteinte sur obj, priorité client, best practice)
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NIELSEN
- CONSEIL SENIOR
New York
2008 - 2010
Gestion autonome d’un portefeuille clients PME et multinationales ( 2,5 millions d’€)
•Responsable du CA et atteinte sur objectifs
•Réponses aux problématiques clients et recommandations opérationnelles après analyses
•Vente, conduite et suivi de solutions packagées après identification des besoins clients
Gestion de projets transversaux : amélioration de la qualité de service et business (rôle de BPI)
•Optimisation des méthodologies d’analyses et du servicing au travers d’un nouveau business model
•Création et mise en place des process pour externalisation / formation de 25 personnes en Inde
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SymphonyIRI
- CHARGEE DE CLIENTELE
2006 - 2008
1/ Conseil marketing : Analyse des problématiques de marché et réalisation des présentations marketing et commerciales.
2/ Gestion de la relation client
•Gestion technique et administrative des dossiers clients
•Suivi qualité des bases de données et aide au client sur l’utilisation des données panel et analyse
•Coordination projets transversaux : tableaux de bords, études spéciales