Socio-Ergonome spécialiste des usages
La sociologie des usages est le fait d’étudier les comportements et les pratiques des individus à travers leurs usages. Cette discipline permet une étude approfondie des attentes et besoins des utilisateurs à travers leurs usages existants. L’ergonomie et la sociologie sont deux disciplines liées entre elles, à mon sens elles sont complémentaires.
Je me place dans cette posture, ayant cette double compétence, il est important de prendre en compte la réalité du terrain afin de proposer un produit adapté aux utilisateurs et de réaliser une démarche centrée utilisateur.
Mes compétences :
Entretien et guide d'entretien
Observation
Mise en place d'un protocole
Test utilisateur
Maquettage (Axure)
Statistiques
Analyse conversationnelle
Tri de carte
Eye tracking
Rédaction de livrables
Persona
Auto-confrontation