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ERA IMMOBILIER
- NEGOCIATRICE
Versailles
2016 - maintenant
En toute autonomie ;
- Rechercher et estimer des biens immobiliers à vendre ou à louer.
- Assurer la promotion de ces biens auprès d’acquéreurs potentiels.
- Conseiller sur les différents types de projet immobilier et effectuer des visites avec une clientèle ciblée.
- Suivre son portefeuille clients vendeurs et acquéreurs.
- Assurer la négociation jusqu'à la vente et le financement.
- Contribuer au développement du CA de l'agence.
- Veiller à la satisfaction client et au respect des normes de qualité.
Compétences :
- Techniques : négociation - prospection - droit immobilier - financement - connaissance assimilée des outils, méthodes et techniques commerciales ERA Immobilier - Utilisation de l'outil informatique.
- Personnelles : Enthousiasme- honnêteté - sens de l’écoute - dynamisme - ténacité - sens du résultat - Empathie - capacité d’adaptation - Capacité à gérer son temps
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DEPIL TECH
- Responsable de région
NICE
2015 - 2016
- Veiller au respect de l'application du concept de l'enseigne,
- Contrôler le respect des procédures,
- Participer et accompagner les ouvertures des points de ventes,
- Gérer de tableaux de bords (lecture et analyse).
- Manager, entraîner, valoriser les équipes.
- Former constamment les équipes des points de vente sur les produits, les nouveautés, les offres
- Construire l'engagement du personnel en magasin derrière la marque en faisant adhérer aux projets, aux objectifs, aux actions,
- Etre attentif à la cohérence produit et merchandising et à leur efficacité commerciale.
- Recueillir et analyser les informations, les chiffres et les performances.
- Gérer l'information vers et depuis le réseau ainsi qu'entre les membres des réseaux.
- Informer et rendre compte des visites, des contrôles, des actions, des événements, des remontées terrains.
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NC
- COMMERCIALE SEDENTAIRE - CHARGEE DE CLIENTELE
2013 - 2015
Début 2013, nouveau challenge de gestion de site internet et vente en ligne dans le domaine du voyage et du loisir pour célibataires.
Après une expérience terrain de plusieurs années, s'intéresser à la relation client on line est une très bonne expérience, et qui s'avère de nos jours, indispensable.
Appuyant sur ma polyvalence, voici mes missions actuelles,
-Mise à jour et enrichissement éditorial du site, webmastering courant (community managment)
- Animation, gestion du contenu et modération des forums, blog, offres voyages, écritures des nouveaux dossiers voyages et articles du site.
- Marketing et étude de concurrence.
- Conception et envoi des newsletters.
- Réalisation /création de supports de communication (campagnes, pubs, dossier de presse...)
- Gestion des clients par mail et téléphone:
Gestion des réservations groupe et suivi des dossiers clients avant et après les départs : rendez-vous, convocations, service après vente.
- Gestion des loisirs et activités du site : partenariat, négociation...
- Phoning, et relance vente.
- Administration des questionnaires d'évaluation des voyages et loisirs.
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Jaz
- Responsable de magasin
2012 - 2013
A Gibraltar, un pays britannique duty free pour les alcools tabacs et bijoux.
Nouvelle expérience trilingue français, espagnol, anglais. Gestion d'une boutique de bijoux et d'objets de luxe Lalique et Lladro.
- Gestion de la boutique : gestion des stocks, commandes, ventes, animation du point de vente...
- Gestion des plannings d'ouverture en fonction de l'activité touristique.
- Réalisation de vitrines à thème
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SYNALIA
- Animatrice d'enseigne JULIEN D'ORCEL
2010 - 2011
Un emploi itinérant en vue d'animer, aider, dynamiser et gérer un réseau de commerçants bijoutiers.
• Mise en place de la stratégie commerciale et définition des objectifs commerciaux.
• Elaboration des budgéts et choix des modèles des commandes boutiques.
• Planning des livraisons : choix des thèmes à mettre en place.
• Analyse des ventes, contrôle, rotation des stocks.
• Prise en charge de l’ensemble des problèmes logistiques, contrôle des stocks,. Inventaires.
• Mise en place d’outils de mesure de performance et d’analyse : reporting, indicateurs-clés.
• Mise en place d’actions et d’offres promotionnelles.
• Analyse, suivi et contrôle des marges.
• Suivi et optimisation des grands comptes; négociation des contrats.
Veiller à la bonne organisation des magasins du réseau de Coopérative
* analyser les performances des points de vente et mettre en oeuvre toute action utile au développement des ventes
*Assurer le suivi de la mise en oeuvre des actions de merchandising et de communication décidées au niveau de la Direction de l'enseigne
*Réaliser des reportings fiables et proposer des actions et outils à la direction commerciale, aux associés.
* Préparer et orchestrer les ouvertures de magasins : agencement, merchandising, référencements et commandes des produits…
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Beauty Success
- Formatrice itinérante SUD
MARSAC SUR L'ISLE
2007 - 2010
Mon expérience polyvalente en tant que formatrice Itinérante/ Animatrice/Responsable de magasin/ Conseillère de Vente, dans le secteur de la distribution sélective correspond à un profil de challenger.
Mes capacités à être autonomie, pédagogue, à l'écoute, et ce, avec une aisance à transmettre des informations et des compétences à un public divers et varié, sont de réelles compétences que j'ai développé dans ces différents postes.
Mon poste de Formatrice pour un réseau de franchise dans la distribution sélective (Beauty Success) s'articule sur la mission principale d'animation et de création de modules de formation : (vente degré 1, vente Sénior, management, merchandising et formations métiers ; Parfum/soin/maquillage/institut , modules crées soit par nos soins au Service Formation).
Public visé :
Les salariés (conseillères de vente, esthéticiennes, responsable de magasin et animateur de réseau),
Les clients franchisés auprès desquels nous vendons nos modules de formation
Les étudiants (école Beauty Success en formation de conseillère de beauté et Manager adjoint).
Missions inhérentes vous vous en doutez à de l'animation de point de vente en renforcant les équipes de vente lors de période de forte activité.
Ma relation direct avec les représentants des marques me permet d'être opérationnelle sur la totalité des axes que nous proposons et le siège et plus particulièrement le service commercial et marketing de l'enseigne : Responsable de Zone et Responsable Marketing, qui me permettent d'être opérationnelle sur le terrain pour le coaching des animations marque et réalisation du chiffre d'affaires, relais direct des services en question dans un souci d'informations descendantes auprès des équipes qui sont doublement sensibilisées à la réalisation de leurs objectifs divers.
Mes missions d'Animatrice, de Responsable de magasin et de conseillère de vente, m'ont aidé à comprendre l'intérêt des conseillers-terrain. En ce sens, mon discours commercial, leur permet de trouver de réelles solutions pour faire évoluer individuellement leurs indicateurs économiques.
L'éveil de la concurrence et ma passion pour la mode et le luxe me permet d'être active dans différents secteurs commerciaux.
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L'Artisan Parfumeur
- Responsable de la formation/Responsable de Magasin/Conseillère
London
2003 - 2007
Une opportunité d'emploi polyvalent représentant 40% de formation 60% de gestion et management de boutique.
Principales fonctions:
formation des conseillères de vente, distributeurs, nouveaux embauchés, écoles d’Esthétique sur toute la France.
Prospection clients en vue d’augmenter le chiffre d’affaires des boutiques et développement des partenariats.
Création, animation et mise à jour des Stages Olfactifs (Formation Parfums) pour des particuliers et des professionnels.
Gestion des ventes lignes et repartissions des colis.
Management d'équipe d’une boutique de L’Artisan Parfumeur.
Responsable de l'activité commerciale de la boutique.
