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Elidrissi MERYEM

CASABLANCA

En résumé

Spécialement attachée à la relation clients, mon sens du relationnel et de la négociation est assez élevé. Je suis dynamique et active .
Cherchant à ce jour à relever de nouveaux défis et à exercer dans d'autres structures afin de contribuer par mes expériences et ma connaissance du métier centres d'appels à la mise en place de plans d'actions et solutions adaptées aux besoins de chaque entreprise
Formatrice , fédératrice et manger qui sait évaluer intelligence et la maturité professionnelle de ses collaborateurs .
Le capital humain est à conserver précieusement en adoptant un comportement assertif .
Etre à l'écoute ,disponible et rigoureuse .
En vous remerciant pour le moment accordé à ma petite intro :)

Mes compétences :
Relationnel
Dynamisme

Entreprises

  • Atento Casablanca - Superviseur Senior

    2013 - maintenant Gestion Equipe en SAV Support Reglement Go Voyage pour le compte ODIGEO
  • Resolution call - Responsable Équipe SAV Mobile

    2011 - 2013
  • PHONE Groupe - Conseillère en assurance

    Casablanca 2011 - 2011
  • QCNS CRUISE - Agent de réservation croisières

    2010 - 2011
  • Sitel - Chargée Clientèle pour LMN

    Paris 2008 - 2010

Formations

  • Université Moulay Ismail Meknès (Meknes)

    Meknes 2004 - 2008 Licence

Réseau

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