PARIS
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Contexte d'intervention
Champ d’action : vous êtes une filiale d’un groupe international, une grande entreprise ou bien une PMI-PME vous devez piloter le changement, gérer une crise limiter les risques, réduire la variabilité des produits, d’un service, fidéliser votre clientèle.
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Types d'intervention
1 Gestion de crise, Management de transition.
C’est la situation ou l’entreprise doit faire face à une situation grave ou inhabituelle.
- Perte de compétitivité
- Problème de gestion
- Changement profond de l’environnement
- Projet mal maîtrisé
- Absorption d’une entreprise
- Absence ou manque de disponibilité d’un dirigeant
- Dégradation de la production et quantité et qualité
La gestion de crise passe en premier lieu par la gestion de la communication. La période de crise est toujours accompagnée d’une perte de confiance et de mobilisation .Il est donc impératif d’identifier les domaines d’activité stratégique de l’entreprise (DAS) afin de très rapidement les remettre sur rails.
2 Conduite du changement.
C’est accompagner l’innovation. Le mot innovation est plus mobilisateur que le mot changement qui induit des craintes et donc des freins dans la mise en œuvre.
-Développer de nouveaux produits high tec
-Remplacer la chaîne de production par de nouvelles machines
-Réorganiser par la mise en place d’ERP et/ou de CRM
-Changer radicalement de stratégie
-Modifier les processus internes
La résistance au changement est individuelle, collective ou culturelle. Pour conduire efficacement l’innovation, il faut en premier lie définir un plan de communication et de objectifs clairs. Mettre en place une démarche participative pour limiter les craintes et emporter l’adhésion de tous.
3 Réorganisation, restructuration
C’est adapter l’entreprise à l’évolution de son environnement. Très récemment la crise financière par effet domino va contraindre les entreprises à modifier leur organisation.
Dans l’environnement actuel, l’entreprise doit en permanence ;
- Innover
- Améliorer ses produits et ses prestations de services
- Réduire ses coûts
- Optimiser sa production
- Faire évoluer son organisation
- Mettre en place de nouveaux processus
- Diversifier
La réorganisation ne s’improvise pas
4 Pilotage de projets
C’est la mise en place de méthodes et de processus permettant l’aboutissement d’un projet au meilleur coût dans le délai le plus court possible.
- Fidélisation de la clientèle
- Amélioration de la marge
- Optimisation des ressources
- Maîtrise des coûts
- Mettre en place un ERP un CRM
- Centraliser plusieurs entités
Rendre efficace le pilotage de projet passe par la mise en place d’un expert expérimenté et dédié pleinement à cette tâche. Les dirigeant et les cadres sont soumis à de forte pression au quotidien pour atteindre leur objectifs, dans ce contexte il leur est impossible de se consacré à cent pour cent à la gestion de projet.
5 Analyse des risques
C’est identifier les risques potentiels encourus par l’entreprise afin de limiter leur impact.
- La crise financière ces dernières semaines de 2008 nous a montré l’impact sur l’obtention de crédit aux entreprises.
- Par effet domino, elle a généré une crise de confiance liée à la perte d’emploi ou chômage technique entraînant la baisse de consommation.
- Le changement de normes environnementales ou de sécurité oblige une refonte de processus de fabrication.
- La perte ou le vol d’informations confidentielles peuvent déboucher sur une crise grave.
- Les réponses aux appels d’offre
Mes compétences :
Analyse de la valeur
Analyse des risques
Assurance
Assurance Qualité
Dirigeant
Gestion de crise
Gestion de projets
Organisation
Pilotage
Pilotage du changement
Qualité
Restructuration
Six Sigma
Stratégie
Stratégie d'entreprise
