" De l'audace, de l'audace et toujours de l'audace" Georges Jacques Danton.
Mes compétences :
Adaptabilité
Ambition
Autodidactisme
Observation
Pertinence
Sens de la relation et du service clients
Entreprises
Jonak Paris à St Paul
- Conseillère
2017 - maintenant
NL International
- Opportunity Manager- Indépendante
Metz2014 - 2015Conseillère en équilibre alimentaire
Aquarellepro
- Commerciale itinérante secteur Ouest et Sud
2013 - 2015Prise de commandes auprès des pharmacies
Présentation des nouvelles gammes
Prospection
Reporting journalier
Apavou immobilier
- Attachée commerciale
2013 - 2013Vente des produits Neufs
--> Conseils en défiscalisation
HAGER
- Responsable clientèle Prescription en Contrat de professionnalisation
Obernai2012 - 2013--> Prise de rendez-vous auprès des Architectes, Bureaux d'études, Promoteurs et Constructeurs
--> Visites de présentation des produits de la marque Hager auprès des Architectes, et Bureaux d'études
--> Visite chez les Distributeurs de matériels électriques
--> Participation aux matinées techniques
--> Mise à jour du fichier clients
--> Création de mini site internet pour les installateurs
--> Réalisation de devis
OPMARKETING
- Commerciale pour SRR - Le Port
2011 - 2011--> Accueillir les clients
--> Promouvoir et Commercialiser les produits de la marque SFR
--> Traiter les réclamations
--> Réception et envoi des produits S.A.V
--> Tenue de caisse
° Déployer un plan d'actions commerciales
° Déterminer avec précision les besoins du client
° Argumenter et répondre aux objectifs
° Conclure la vente par l'établissement d'un contrat
L'Atelier Architectes
- Secrétaire
2010 - 2010--> Réception et émissions appels entreprise
--> Prise de message
--> Émission de mails et Fax
--> Envoi de courrier
--> Distribution courriers aux architectes
--> Tri et classement des documents
--> Enregistrement de courriers sous Chrono
--> Pli des plans
GAGS
- Commerciale pour SRR - Secteur G.M.S
2010 - 2011--> Accueillir les clients
--> Promouvoir et Commercialiser les produits de la marque SFR
--> Administrer et Gérer les commandes
--> Traiter les réclamations
Société Réunionnaise du Radiotéléphone
- Chargée de clientèle
2007 - 2009--> Accueillir par téléphone la clientèle.
--> Déceler les besoins du client.
--> Conseiller et commercialiser les produits adaptés.
--> Traiter les actes de gestion Back Office.
--> Traiter les réclamations.
--> Reporting journalier.
--> Formation pratique des nouveaux collaborateurs
Jours de Fête
- Animatrice commerciale
2006 - maintenant--> Promouvoir des produits de la grande distribution.
--> Créer le besoin.
Bricorama
- Hôtesse de caisse
VILLIERS SUR MARNE cedex2006 - maintenant--> Accueillir la clientèle.
--> Encaisser les différents règlements
Run Voyages
- Agent de comptoir Stagiaire
2006 - 2006--> Accueillir physiquement et par téléphone la clientèle.
--> Trier et classer des documents et billets d’avion.
--> Émettre des mails et fax.
--> Prendre des messages.
--> Conseiller et informer la clientèle.
Jumbo Score
- Hôtesse de caisse
2005 - maintenant
Formations
One 2 One (Sainte Clotilde)
Sainte Clotilde2012 - 2013Manager des Univers Marchands/ BTS
Préparation du Titre Professionnel "Manager des univers Marchands" délivré par le Ministère du Travail
C.E.N.T.H.O.R. (St Paul)
St Paul2006 - 2006Mention Complémentaire Télébilleterie et Services voyages